Tarifas y costos
*Aplica sólo para oficinas rurales.
Formula cálculo de costos
- Depende del valor asegurado y la edad del cliente.
Recomendaciones de uso
- En caso de cualquier inquietud usted podrá comunicarse sin costo desde cualquier celular al #322 opción 1, opción 6 o al (601) 312 2122 en Bogotá o a la línea 018000 12 3322 para el resto del país.
- Para radicar una solicitud de indemnización debe realizar los siguientes pasos:
- Diligenciar el formato de indemnización.
- Reunir la documentación requerida que se indica en el formato de indemnización según el evento presentado.
Fallecimiento del asegurado
- Copia del registro civil de defunción.
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica.
- Copia del Dictamen de Pérdida de Capacidad Laboral emitido por una ARL, EPS o Junta Regional o Nacional de Calificación de Invalidez.
Incapacidad total y permanente
- Copia del documento de identificación del asegurado.
- Copia de la historia clínica.
- Copia del Dictamen de Pérdida de Capacidad Laboral emitido por una ARL, EPS o Junta Regional o Nacional de Calificación de Invalidez.
- Enviar el formulario diligenciado y los documentos adicionales al correo radicacionindemnizaciones@davivienda.com con el asunto: Trámite de seguros, indicando nombre completo y número de identificación del asegurado.
Medidas de seguridad