Características
Solicítela y úsela de inmediato
- Adquiera su Tarjeta de Crédito Móvil a través del App DaviPlata.
- Rápido y sin papeleos.
- El proceso es 100% digital.
- Sin cuota de manejo ( Pago de intereses por los días financiados)
- Cupo: Los cupos van desde $800.000 hasta $10.000.000
- Disfrute de manera inmediata de su cupo inscribiendo sus pagos frecuentes como las suscripciones a servicios de streaming, transporte, música y más.
- Tenga en cuenta que para empezar a disfrutar de los beneficios en comercios electrónicos (por Internet) se requiere el número completo de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
- En el momento de la aprobación de la Tarjeta Móvil se visualizará en pantalla.
Avances y canales
- Puede hacer uso de la tarjeta inmediatamente para compras por Internet y recibirá su tarjeta en físico por medio de entrega certificada para realizar compras presenciales.
- Todas las compras nacionales se difieren automáticamente a 12 meses, sin embargo si el cliente lo desea puede pagarlas antes de este tiempo.
- Tiene un cupo de avances disponible de hasta el 50% del cupo total de la tarjeta, para retiro en los cajeros automáticos Davivienda. Los avances se difieren de manera automática a 24 meses.
- Puede inscribir su tarjeta para el pago automático de sus suscripciones a servicios de transporte, series, música y mucho más.
- Para hacer la transacción en cajero automático necesita la clave de avances. Solicítela en nuestro Call Center, 01 8000 12 9960. Para mayor información ingrese aquí.
Administre su tarjeta
- Usted puede consultar, pagar y administrar su tarjeta a través del App Davivienda Móvil.
Tecnología NFC para pagos sin contacto
- La tarjeta le permite realizar pagos sin contacto en comercios físicos hasta por $100.000 en cada transacción.
Domiciliación
- Puede programar que sus servicios públicos y privados se paguen automáticamente, según la fecha límite de pago de cada servicio, desde su Tarjeta de Crédito. Para mayor información ingrese aquí.
Pago de impuestos
- Puede pagar los impuestos con su Tarjeta de Crédito a través de PSE, en www.davivienda.com o en nuestra red de oficinas Davivienda.
- Canales habilitados para pagar su Tarjeta de Crédito.
- Pague desde sus Cuentas de Ahorros o Corriente Davivienda en el App Davivienda Móvil o www.davivienda.com.
- Inscriba el débito automático o débito interbancario en el App Davivienda Móvil.
- Para mayor información ingrese aquí.
Beneficios
- Conozca los beneficios de su Tarjeta de Crédito:
- Pagos en línea y PSE: Pague sus productos Davivienda por PSE, y compre en los comercios afiliados pagando con su Tarjeta de Crédito o por PSE. Para mayor información ingrese aquí.
- App Davivienda Móvil: Consulte sus productos, realice transferencias entre cuentas Davivienda, DaviPlata y hacia otros bancos, además de todos los pagos de productos del Banco y servicios públicos, de forma fácil y segura. Solicite y gestione productos en línea, como Tarjetas de Crédito y Créditos de Libre Inversión, entre otros.
- Clave virtual: Le permite acceder a nuestros canales virtuales www.davivienda.com, App Davivienda Móvil y Teléfono Rojo para realizar consultas, pagos y transferencias de forma fácil y segura.
- La tarjeta Davivienda Free no hace parte del programa de lealtad Davipuntos.
La tarjeta cuenta con el respaldo de la franquicia Mastercard y le aplican los beneficios de una tarjeta standard. Conozca más aquí.
Acerca de su extracto
Ciclo de facturación
- El ciclo de facturación le permite identificar la fecha de corte y la fecha de pago de su Tarjeta de Crédito, ésta información la puede visualizar tan pronto se encuentre activa la tarjeta en el extracto, el cual puede consultar a través del App Davivienda Móvil o en www.davivienda.com. En caso de querer modificar las fechas de corte y de pago lo puede hacer a través del Call Center Davivienda.
Extracto
- Aprenda a conocer el extracto de su Tarjeta de Crédito aquí.
Canales para acceder al extracto
- www.davivienda.com.
- App Davivienda Móvil.
- Correo electrónico registrado.
Si no tiene la aplicación descárguela en
Educacion financiera
- Aprenda a manejar sus finanzas personales y familiares en mis finanzas en casa.
- Aprenda a manejar adecuadamente su Tarjeta de Crédito para aprovechar todos sus beneficios, haga clic aquí.
Preguntas frecuentes
1. ¿Por donde puedo consultar mi Tarjeta de Crédito Móvil ?
- Ingresando al App Davivienda Móvil con su clave virtual, en la opción Tarjetas de Crédito puede ver toda la información de su producto.
2. El extracto no me llega. ¿Qué debo hacer? ¿Cómo puedo ingresar para revisar mi extracto en Internet?
- Comuníquese en Bogotá con el Call Center y la línea nacional desde cualquier lugar del país. para confirmar su dirección de correspondencia y forma de envío de extracto.
- Recuerde que ingresando a www.davivienda.com usted podrá acceder de forma virtual a sus extractos sin costo adicional y recibir sus extractos de manera Online le da el beneficio de no tener cobro por transacciones en Internet.
3. ¿Qué servicios tengo para pagar mi Tarjeta de Crédito de manera automática?
- Pagos automáticos.
- Débito automático.
4. ¿Cómo puedo acceder al servicio de extracto por Internet?
- Ingrese a www.davivienda.com al menú transacciones, opción de personalizaciones e inscríbase en el link "Consulta y modificación de modalidad de envío de extractos", o comuníquese a nuestro Call Center para inscribir el servicio.
5. ¿Qué es el servicio de extracto en línea?
- Cada vez que usted realice una compra recibirá la confirmación por mensaje de texto a su celular, de esta forma se encuentra seguro porque está informado cada vez que haga uso de su Tarjeta de Crédito.
6. ¿Cómo puedo acceder al servicio de extracto en Línea?
- Para inscribirse al servicio acérquese a cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional o comuníquese en Bogotá con el Call Center y la línea nacional desde cualquier lugar del país.
7. ¿Qué debo saber de mi extracto?
- Es importante tener en cuenta que en su extracto usted podrá consultar los recursos disponibles y sus obligaciones.
8. ¿Qué es débito automático?
- Mediante este servicio usted se despreocupa del pago minimo de su Tarjeta de Crédito, porque puede programar para que el pago se descuente mensualmente desde una cuenta Davivienda.
9. ¿Cómo puedo acceder al servicio débito automático?
- Puede solicitar la marcación del servicio desde que usted diligencia la solicitud del producto o posteriormente en cualquier oficina o en las áreas de cartera.
10. ¿En qué consiste el servicio Mis Pagos Automáticos con Tarjeta de Crédito?
- Mediante este servicio usted puede programar el pago automático de sus servicios públicos y privados con cargo a sus Tarjetas de Crédito Diners Club, Visa y MasterCard y así despreocuparse por realizar dichos pagos.
- Usted encontrará los servicios privados listados en la aplicación al momento de configurar el pago automático.
11. ¿Cómo puedo acceder al servicio “Mis Pagos Automáticos"?
- Este servicio se puede obtener a través del Call Center.
Características
- Realice la inscripción de los servicios que desee.
- Reciba notificaciones a su correo electrónico antes de realizar el cargue de la transacción a su Tarjeta de Crédito y la confirmación del resultado de la transacción.
- No tiene costo adicional.
- Acumula puntos y no genera cobro de intereses.
- Para realizar el pago su Tarjeta de Crédito debe encontrarse activa, al día y con cupo disponible.
- La transacción es diferida a un mes.
- Establezca el valor máximo a pagar por factura y la cantidad de veces que desea utilizar el servicio.
12. ¿Qué otros canales puedo utilizar si soy usuario de Tarjeta de Crédito?
- Para disfrutar de todos los beneficios de nuestras tarjetas y por seguridad, el Banco dispone una serie de canales transaccionales y de consulta:
Bancamóvil
- Es el canal a través del cual podemos recibir información de Davivienda y realizar sus transacciones financieras en línea a través de su teléfono celular, de manera facíl y segura, y además no le cuesta nada.
Cajeros Automáticos
- A través de los cuales podrá realizar retiros, consultas, transferencias, pagos, cambios de clave, otros servicios.
Call Center
- Es el centro de atención telefónica, desde donde recibimos atención personalizada de nuestros asesores comerciales, quienes atienden todas las inquietudes de una forma ágil y eficiente y le informan acerca de los productos y servicios que para usted tiene la Casita Roja de Davivienda.
www.davivienda.com
- Es nuestro sitio en Internet para que desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora, pueda realizar sus transacciones y acceder a información de forma inmediata de nuestros productos y servicios.
Teléfono Rojo
- Es un servicio cómodo, fácil y rápido que le permite realizar sus operaciones durante las 24 horas del día, sin moverse de su casa o lugar de trabajo. Al ingresar al Teléfono Rojo de Davivienda, se marca el número de su védula o número de producto (Cuenta de Ahorros, Corriente, Tarjeta de Crédito o Crédito) y su clave para el Teléfono Rojo, y obtiene automáticamente los saldos de sus productos del portafolio financiero; y luego podrá seleccionar las opciones para realizar:
- Consultas.
- Pagos.
- Transferencias.
- Bloqueo y activaciones.
- Servicios especiales.
13. ¿Qué transacciones puedo realizar en www.davivienda.com?
- Consultas.
- Pagos.
- Pagos automáticos.
- Transferencias.
- Bloqueos y activaciones.
- Personalización.
14. ¿Qué transacciones puedo realizar a través del Teléfono Rojo?
- Al ingresar al Teléfono Rojo de Davivienda, se marca el número de su cédula o número de producto (Cuenta de Ahorros, Corriente, Tarjeta de Crédito o Crédito) y su clave para el Teléfono Rojo, y obtiene automáticamente los saldos de sus productos del portafolio financiero; y luego podrá seleccionar las opciones para realizar:
- Consultas.
- Pagos.
- Transferencias.
- Bloqueo y activaciones.
- Servicios especiales.
