Durante más de cuatro décadas hemos participado activamente en la construcción de Colombia y nos hemos convertido en un referente importante en el sector financiero del país. Hacemos parte del Grupo Empresarial Bolívar, que por más de 80 años ha acompañado a las personas, a las familias y a las empresas en el cumplimiento de sus objetivos.
Somos reconocidos por el manejo único de nuestra imagen a través de la comunicación convirtiéndonos en una de las cinco marcas más valiosas y el primer banco en recordación publicitaria de Colombia.
Nuestro portafolio integral de productos y servicios atiende las necesidades de personas, empresas, sector rural, minería y energía, con innovación constante y ofertas exclusivas para cada segmento.
Somos el banco exclusivo en Colombia para el manejo de las tarjetas Diners.
Contamos con un equipo de más de 17.000 personas para servir a más de 18,01 millones de clientes a través de 673 oficinas, y contamos con más de 2.700 cajeros a nivel regional.
Además de Colombia, tenemos operaciones en Panamá, Costa Rica, Honduras, El Salvador y Miami, en los Estados Unidos.
Equipo: +17.000
Clientes: +18,07 Millones
Oficinas: 673
Cajeros: 2.719
Estamos a su lado en todo momento, en cualquier dispositivo móvil. Ahora bien, si desea compartir una sonrisa, que le estrechemos la mano, que lo escuchemos y atendamos sus requerimientos bancarios y financieros, contamos con un equipo calificado en más de 500 oficinas en Colombia y 148 en Panamá, Costa Rica, Honduras, El Salvador y Miami.
Toda nuestra gente, nuestras instalaciones y tecnología están a su disposición. Además de nuestra experiencia de medio siglo, usted cuenta con el respaldo del Grupo Bolívar, del que formamos parte, para que se sienta en casa, para que crezca con nosotros, construya su patrimonio y alcance sus metas.
Ofrecemos servicios bancarios y financieros; pero nos sentimos realizados cuando enriquecemos la vida con integridad.
Siempre habrá una Casita Roja cerca de usted
Más de 670 oficinas en 6 países.
Más de 2.700 cajeros automáticos en 6 países.
Teléfono Rojo para consultas y transacciones: 3383838 en Bogotá y línea 01 8000 12 3838, sin costo, desde cualquier lugar de Colombia.
Celular: #338 desde Movistar, en Colombia.
Punto Ágil: Para realizar las consultas en un clic sin necesidad de hacer fila.
Cajeros Multiservicos: Para realizar depósitos y retiros en efectivo, pagos de créditos y Tarjetas de Crédito y Giros Nacionales DaviPlata.
App Davivienda Móvil, App Empresas y App DaviPlata.
Otros portales como www.misfinanzasencasa.com sobre Educación Financiera y www.seguridaddavivienda.com sobre el manejo seguro de su dinero y nuestros canales transaccionales.
Presencia en Redes Sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube.
Servicio
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser, por eso contamos con un equipo humano que genera valor a través de experiencias confiables, amigables y sencillas.
Comprendemos a nuestros clientes, conocemos sus necesidades y dificultades, compartimos sus sueños, crecemos juntos y trabajamos para ofrecerles lo que requieren hoy y lo que necesitan para proyectar su futuro.
En Davivienda acompañamos a personas, familias, empresas y organizaciones en su empeño de lograr sus objetivos y anhelos, y hacemos su vida más fácil con soluciones innovadoras, basadas en el hondo conocimiento del negocio y la cultura de nuestros clientes. Así hemos logrado su satisfacción y su reconocimiento como un banco líder en servicio.
El reto, ahora, es ofrecer un completo servicio de banca digital, acorde con las urgencias que demandan las nuevas generaciones; tecnología de vanguardia y creatividad unidas para brindar soluciones tan sencillas como seguras.
Recientemente incursionamos en nuevos canales como App Davivienda Móvil, App Empresas y App DaviPlata para todos los dispositivos móviles, además de Cajero Multiservicios, Punto Ágil y Chat en línea.
Para hacer todo esto posible es necesario tener un alto sentido de la calidad: contamos con certificación ISO 9001, otorgada por SGS, como un Banco con un Sistema de Gestión de Calidad Fortalecido.
Misión
Trabajar por generar valor a nuestros clientes, accionistas, colaboradores y terceros relacionados, conociéndolos a ellos y al negocio, manejando juntos el riesgo y las emociones en las relaciones empresariales, a través de la innovación, la tecnología, los procesos y una sinergia empresarial que nos ayuda a crear experiencias que alegran la vida.
Principales inversiones
Nuestras Inversiones Disponibles para la Venta en Títulos Participativos ascienden a $ 4.688.671 millones. A continuación se presentan las principales:
Davivienda El Salvador S.A
$ 1.327.758,88
Grupo del Istmo Costa Rica S.A
$ 1.260.056,20
Davivienda Panamá S.A.
$ 667.225,92
Davivienda Honduras Banco
$ 565.595,22
Fidudavivienda Davivienda S.A
$ 199.158,21
Panamá Licencia Internacional
$ 323.827,13
Corredores Asociados S.A
$ 185.748,98
Davivienda Honduras Seguros
$ 108.453,90
Sigma
$ 857,48
Davivienda Honduras Seguros
$ 108.453,90
Corporación Financiera Davivienda $ 49.989,10
*Cifras en millones de pesos.
Nuestra gente
En Davivienda consideramos tan importantes las competencias profesionales como la calidad y el desarrollo personal de nuestra gente. Estamos convencidos de que el buen servicio a nuestros clientes comienza con la actitud, que no es otra cosa que la natural disposición a dar lo mejor de sí; y que éste es mejor cuando quien lo ofrece, además de dominar los temas que le corresponden, proyecta con transparencia y amabilidad esa actitud.
Por eso acogemos a personas excepcionales, dispuestas, proactivas, diligentes, innovadoras, hábiles, con espíritu de servicio; personas que ofrecen acertadas soluciones a las necesidades de nuestros clientes gracias a sus competencias profesionales, su calidad y su sensibilidad humana.
Nuestra gente es una fuente inagotable de valor; estamos comprometidos con obtener su máximo potencial a través de capacitación, oportunidades de ascenso, fortalecimiento de valores y apoyo a sus proyectos y su familia.
En Davivienda sabemos que el principal reto de nuestros colaboradores es ser cada día mejores personas, tanto para sí mismos, como para sus familias y la sociedad; que el bienestar es un objetivo en sí mismo, no solo una condición para la productividad.
Cada uno de nuestros 16 mil empleados en 6 países es único. También ellos son conscientes de que cada uno de nuestros clientes lo es, y por eso merece lo mejor; y saben que pueden contribuir positivamente a su bienestar, con su actitud y ejemplo.
Nuestra marca
Davivienda es una de las marcas más queridas y recordadas por los colombianos. El desarrollo del concepto publicitario “en estos momentos su dinero puede estar en el lugar equivocado” ha sido uno de los más exitosos en Colombia, merecedor de importantes premios y reconocimientos.
Nuestros comerciales alegres y descomplicados son un referente de la publicidad en el país, logrando que nuestra imagen sea asociada con atributos como amabilidad, cercanía, dinamismo, alegría y profesionalismo.
Desde 1973 adoptamos la Casita Roja como nuestro símbolo, que se ha convertido en parte de la vida cotidiana de los colombianos. En Colombia nos identifican como una banca innovadora y sólida, que busca hacerles la vida más fácil a las familias y más eficiente el manejo bancario y financiero a las empresas de todos los sectores.
La esencia de nuestra marca en Colombia se ha construido a través de nuestro servicio, nuestro respaldo, nuestra gente, nuestra publicidad y, por supuesto, nuestras ofertas de valor. Con estos atributos, es el momento de continuar construyendo nuestra marca en aquellos países en donde estemos presentes.
