Davivienda

Condiciones para acceder al producto

• Ser persona natural.
• Cliente del Banco.
• Tener mínimo 18 años y no se mayor de 65 años y 364 días.
• Tener buen estado de salud.

Documentación requerida

• Usted debe presentar su documento de identificación.
• Usted debe diligenciar la Solicitud Certificado Individual de Seguros de Vida Grupo.

Canales para acceder al producto

• Oficinas del Banco.

Características

• El valor asegurado depende del comportamiento de la UVR.
• La periodicidad de pago es anual o semestral.
• Podrá permanecer asegurado hasta los 70 años.
• No requiere exámenes médicos.
• Póliza de Compañía de Seguros Bolívar S.A.

Beneficios

• El pago de la reclamación no entra en juicios de sucesión ni paga impuestos.
• Sin exámenes médicos.
• Facilidad de Pago: Débito automático a Tarjeta de Crédito, Cuenta de Ahorros o Cuenta Corriente de Davivienda.
• Renovación automática anual.
• Si el asegurado llega a estar hospitalizado más de 3 días por contagio de COVID-19, recibirá un valor equivalente al 5% del valor asegurado de la cobertura de vida (muerte por cualquier causa), máximo tres millones de pesos ($3.000.000). Aplica un evento por cada año de vigencia del seguro. 
• Si durante la hospitalización por COVID-19 el asegurado requiere ser ingresado a UCI (Unidad de cuidados intensivos) desde el primer día del ingreso a esa unidad, recibirá un valor adicional equivalente al 5% del valor asegurado, máximo tres millones de pesos ($3.000.000).  Aplica un evento por cada año de vigencia del seguro.

Coberturas

• Fallecimiento del asegurado (Muerte por cualquier causa).
• Incapacidad total y permanente por enfermedad o accidente.
• Hospitalización y UCI (Unidad de Cuidados Intensivos) por contagio de COVID-19 (aplica para los asegurados que hayan adquirido el seguro a partir del 9 de junio del 2020).

Consecuencias derivadas del incumplimiento

• El seguro de cualquiera de las personas amparadas por la presente póliza y sus anexos termina por las siguientes causas:
  • Por falta de pago de la prima o de cualquier cuota, si la prima anual ha sido fraccionada, una vez vencido el período de gracia estipulado.
  • Un mes después de haber dejado de pertenecer al grupo Asegurado.
  • Cuando el Asegurado, por escrito, solicite su exclusión del seguro.
  • A la revocación del contrato, por parte del tomador o el Asegurado.
  • En el aniversario de la póliza más inmediato a la fecha en la que el asegurado cumpla 70 años de edad.
  • En el seguro del cónyuge o cualquier asegurado dependiente, al fallecimiento del asegurado principal o cuando este se retire del grupo.
  • Cuando La Compañia cancele la indemnización por el amparo de incapacidad total y permanente.
  • Cuando en el momento de la renovación, el grupo esté desintegrado por ser el número de miembros menor al permitido.
• Ver clausulado.
• Ver beneficios COVID-19 aquí.
• Última actualización agosto de 2021.

Derechos y obligaciones del cliente

• El Asegurado es responsable por el pago de las primas.
• El Asegurado está obligado a declarar sinceramente de hechos y circunstancias que determinan el estado de riesgo, según el cuestionario que le sea propuesto por la Aseguradora.

Derechos y obligaciones de la aseguradora

• La Aseguradora tendrá derecho a retener la totalidad de la prima a título de pena, en caso de que el asegurado haya incurrido en reticencia o inexactitud en la declaración de asegurabilidad.
• La Aseguradora pagará al Asegurado o a los beneficiarios, según el caso, la indemnización a la que está obligada por la presente póliza.
• Los demás derechos y obligaciones contemplados en el contrato, el cual puede ser revisado en la pestaña de contratos y reglamentos.

Tarifas y costos                                                                               

                   *Aplica sólo para oficinas rurales.

Formula cálculo de costos

• Depende del valor asegurado y la edad del cliente.

Recomendaciones de uso

• En caso de cualquier inquietud usted podrá comunicarse sin costo desde cualquier celular al #322 opción 1, opción 6 o al (601) 312 2122 en Bogotá o a la línea 018000 12 3322 para el resto del país.
• Para radicar una solicitud de indemnización debe realizar los siguientes pasos:
  • Diligenciar el formato de indemnización.
  • Reunir la documentación requerida que se indica en el formato de indemnización según el evento presentado.

Fallecimiento del asegurado

• Copia del registro civil de defunción.
• Copia del documento de identificación del asegurado.
• Copia de la historia clínica.
• Copia del Dictamen de Pérdida de Capacidad Laboral emitido por una ARL, EPS o Junta Regional o Nacional de Calificación de Invalidez.

Incapacidad total y permanente

• Copia del documento de identificación del asegurado.
• Copia de la historia clínica.
• Copia del Dictamen de Pérdida de Capacidad Laboral emitido por una ARL, EPS o Junta Regional o Nacional de Calificación de Invalidez.
• Enviar el formulario diligenciado y los documentos adicionales al correo radicacionindemnizaciones@davivienda.com con el asunto: Trámite de seguros, indicando nombre completo y número de identificación del asegurado.

Medidas de seguridad

• Ver medidas de seguridad.

Canales para cancelación de producto

• Comuníquese al teléfono (601) 312 2122 opción 1/6 en Bogotá, al 01 8000 12 3322 opción 1/6 en el resto del país; o completamente gratis desde su celular al #322 opción 1/6.
• Fecha de actualización 31 de agosto de 2017.