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Seguro Voluntario Protección de Tarjetas de Crédito para Empleados

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Seguro diseñado para proteger el pago de las cuotas de la tarjeta de crédito. También lo acompañamos en momentos como el nacimiento o adopción de un hijo, el matrimonio, un divorcio, en la obtención de un título profesional y en caso de que ocurra la muerte de un integrante del núcleo familiar.

  • Características y beneficios
  • Contratos y reglamentos
  • Derechos y obligaciones
  • Manejo seguro de productos y servicios
  • Requisitos y pasos para acceder al producto
  • Requisitos y pasos para cancelar el producto
  • Tarifas y costos

Características

  • Número máximo de cuotas a indemnizar por evento: 3 cuotas o 6 cuotas dependiendo del plan escogido.
  • Número total de cuotas a indemnizar: Ilimitadas.
  • Para momentos de vida se pagará la suma asegurada una vez a la ocurrencia de cada uno de estos eventos durante cada año de la vigencia de la póliza.
  • Póliza de Compañía de Seguros Comerciales Bolívar S.A.
  • Este seguro tiene un periodo de carencia, esto quiere decir que se cubrirán los eventos de desempleo o incapacidad ocurridos luego de 30 días de inicio de vigencia del seguro; para los momentos de vida serán 10 meses para nacimiento y 6 meses para los demás eventos.

Beneficios

  • El valor del seguro es mensual.
  • Por cada 30 días en estado de desempleo el Asegurado tendrá derecho a pagos a su tarjeta de crédito dependiendo el valor asegurado.
  • Si el Asegurado sufre una incapacidad temporal para poder trabajar, tendrá derecho a pagos a su tarjeta de crédito dependiendo el valor asegurado por los primeros 15 días en estado de incapacidad y una cuota por cada 30 días adicionales consecutivos.
  • Anexo momentos de vida: Lo acompañamos en momentos como el nacimiento o adopción de un hijo, el matrimonio, un divorcio, en la obtención de un título profesional y en caso de que ocurra la muerte de un integrante del núcleo familiar. El Asegurado tendrá derecho a un único pago por evento y por vigencia.

Coberturas

  • Desempleo involuntario.
  • Incapacidad temporal por accidente o enfermedad.
  • Momentos de vida.

¿Qué no cubre?  

  • Desempleo Involuntario: Despido con justa causa, periodo de prueba, terminación de contrato y renuncia. 
  • Incapacidad Temporal: Preexistencias que se manifiesten durante los 12 primeros meses de vigencia del seguro.
  • Incapacidades generadas por procedimiento quirúrgico electivo, por tentativa de suicidio, por parto, embarazo normal o interrupción voluntaria del embarazo y sus consecuencias. 

Consultar más detalles en el clausulado del seguro.
 

Condiciones para acceder al producto

  • Ser persona natural.
  • Residir en Colombia.
  • Tener entre 18 y 75 años.
  • Tener Tarjeta de Crédito Davivienda.
  • Empleados con estabilidad laboral con los siguientes tipos de contrato:
    • Contrato a término indefinido.
    • Contrato a término fijo superior o igual a 12 meses. 
    • Empleados públicos de libre nombramiento y remoción que lleven laborando mínimo un año.
    • Contrato de carrera administrativa.
    • Empleados públicos con nombramiento en provisional.

Canales para acceder al producto

  • Oficinas del Banco.
  • App Davivienda Móvil.
  • Telemercadeo.

Canales para cancelación de producto

  • Comuníquese al teléfono (601) 312 2122 opción 1/6 en Bogotá, al 01 8000 12 3322 opción 1/6 en el resto del país; o completamente gratis desde su celular al #322 opción 1/6.

Tarifas y costos

  • El valor de la prima depende del tipo de tarjeta y opción escogida.

            

 

Recomendaciones de uso

  • Para radicar una solicitud de indemnización, por favor consultar el proceso haciendo clic aquí.

Medidas de seguridad

  • Ver medidas de seguridad.

 

Derechos y obligaciones del cliente

  • El Asegurado es responsable por el pago de las primas.
  • El Asegurado está obligado a declarar sinceramente de hechos y circunstancias que determinan el estado de riesgo, según el cuestionario que le sea propuesto por La Aseguradora.

Derechos y obligaciones de la aseguradora

  • La Aseguradora pagará al asegurado o a los beneficiarios, según el caso, la indemnización a la que está obligada por la presente póliza.
  • Los demás derechos y obligaciones contemplados en el contrato, el cual puede ser revisado en la pestaña de contratos y reglamentos.

Consecuencias derivadas del incumplimiento

  • El seguro de cualquiera de las personas amparadas por la presente póliza y sus anexos termina por las siguientes causas:
    • Si el Asegurado muere o se pensiona.
    • Cuando el Asegurado cumpla 90 años de edad.
    • Cuando el Asegurado cancele la tarjeta de crédito asegurada.
    • Cuando el Asegurado cancele el seguro.
    • Si el Asegurado recibe el pago de un amparo de incapacidad total y permanente que ampara la misma tarjeta objeto de la presente póliza.

Contratos y reglamentos

  • Encuentre esta información detallada en el Clausulado (DS-020).
  • Encuentre esta información detallada en el Anexo Momentos de Vida (DS-022)
  • Fecha de actualización: 27 de septiembre de 2021.
  • bvc
  • fogafin

Líneas de Atención

  • Bogota 
  • (601) 338 3838
  • resto del país
  • 018000 123 838
  • Desde Estados Unidos
  • 833 95 73443
  • Desde España
  • 00 8000 3383838
  • o a través de nuestro Chat ingresando por la opción "necesita ayuda"

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