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Crédito Rotativo solicitado en oficina

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Es un cupo de Crédito Rotativo de Libre Inversión, el cual se puede utilizar a través de una Cuenta Corriente o de Ahorros. El monto mínimo de la transferencia (uso) es de $100.000 y se puede realizar a través de los canales de atención del Banco: Teléfono Rojo, Red de Oficinas, www.davivienda.com y la App Davivienda. Conozca cómo hacer un buen uso de su crédito y alcanzar sus metas aquí.

  • Características y beneficios
  • Contratos y reglamentos
  • Derechos y obligaciones
  • Manejo seguro de productos y servicios
  • Protección al consumidor financiero
  • Requisitos y pasos para acceder al producto
  • Requisitos y pasos para cancelar el producto
  • Tarifas y costos

Características

  • Cada vez que realice un uso de Crédito Rotativo, se liquida en cada transacción de manera independiente al plazo del cupo y tasa de interés vigente en ese momento.
  • El monto mínimo de transferencias de uso es de $100.000.

Nota: Para los clientes que aún cuentan con Crédito Rotativo Revolvente, en cada utilización se calcula nuevamente el saldo total de la deuda, sumando el saldo anterior y el valor del nuevo uso, el cual se diferirá al plazo del cupo y tasa vigente al momento de utilizarlo.

Beneficios

  • Pague cada uso en cuotas de 48 o 60 meses según el plazo de su Crédito Rotativo.
  • Sin cobro por estudio de crédito.
  • Realice sus pagos a través de débito automático, www.davivienda.com, App Davivienda, cajero multiservicio y pagos directos en efectivo o en cheque en cualquiera de nuestras oficinas.
  • Cupo vitalicio siempre y cuando se tenga un excelente comportamiento de pago.
  • Realice rediferidos al plazo vigente de su Crédito Rotativo a través de nuestro Call Center o en www.davivienda.com y la App Davivienda. Para solicitarlo debe estar al día con sus pagos y no haber realizado rediferidos en los últimos 6 meses en el Crédito Rotativo.

Recomendaciones de uso

  • Revise con frecuencia los movimientos de sus productos.

 

Medidas de seguridad

  • Ver medidas de seguridad.

Condiciones para cancelar el producto

  • Cancelar el saldo en cualquier oficina del Banco o a través de nuestros canales virtuales, App Davivienda o www.davivienda.com.
  • Tramitar la solicitud de cancelación a través del Call Center Davivienda en Bogotá y a nivel nacional.

 

Tarifas y costos

  • Ver tarifas y costos.

Condiciones para acceder al producto

Empleados: 

  • Certificado laboral, con máximo 30 días de expedición.
  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos)

Pensionados: 

  • Último comprobante de pago de pensión.
  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos).

Independientes:

  • Declaraciones de renta (formulario 210), Declaración anual consolidada (formulario 260) o cartas de no declarante de los dos últimos años.
  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos)
  • Los clientes deben tener mínimo 2 años en la actividad como independientes. 

Prestador de servicios:

  • Declaraciones de renta (formulario 210), Declaración anual consolidada (formulario 260) o cartas de no declarante de los dos últimos años.
  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos).
  • Contratos o certificado del contrato vigente que demuestren continuidad por lo menos de 1 año (no puede haber interrupción mayor a 3 meses)
     

Canales para acceder al producto

  • Oficinas de servicio. 

Derechos del cliente

  • Sin prejuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009 y su reglamentación o cualquier norma que la modifique o adicione, y a los incluidos en el contrato del Crédito Rotativo CrediExpress.

Obligaciones del cliente

  • Realizar los pagos conforme a lo acordado.
  • Actualizar una vez al año la información suministrada.
  • Cumplir las obligaciones contempladas en el contrato de CrediExpress Rotativo y en la Ley 1328 de 2009 y su reglamentación. 

Contratos y reglamentos

Contrato de Apertura de Crédito Rotativo

  • Contrato vigente.
  • Contrato vigente a partir del 21 de Diciembre de 2020.
    Aplica para créditos migrados a modalidad No Revolvente a partir del 22 de Diciembre de 2021.
 

Protección al consumidor financiero

  • Consulte toda la información relacionada con la Protección al Consumidor Financiero.

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  • (601) 338 3838
  • resto del país
  • 018000 123 838
  • Desde Estados Unidos
  • 833 95 73443
  • Desde España
  • 00 8000 3383838
  • o a través de nuestro Chat ingresando por la opción "necesita ayuda"

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