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Portafolio de Servicios Banca Personal

Portafolio de productos de Ahorro y Crédito que busca brindarle el respaldo y liquidez financiera que usted necesita. A través de nuestro Portafolio de Servicios de Banca Personal, usted podrá acceder a las múltiples funcionalidades y beneficios que otorgan los productos que lo componen: Crédito Rotativo Crediexpress, Tarjetas de Crédito de franquicias Diners, MasterCard y Visa, Tarjeta débito Portafolio, Cuenta de ahorros y Cuenta corriente con cupo de sobregiro.

Características

  • El cupo global de un Portafolio de Servicios se aprueba de la siguiente manera: El 50% en el cupo del crediexpress rotativo y el 50% en las tarjetas de crédito.
  • El Portafolio de Servicios lo compone los siguientes productos:
    • Crediexpres Rotativo:   Cupo de crédito rotativo de libre inversión con una liberación de cupo a medida que se efectúan los pagos. . 
    • Cuenta de Ahorros :   Solución para que administre y disponga de su dinero de manera confiable y segura las 24 horas del día, al alcance de su mano. 
    • Cuenta Corriente:   Le  permite disponer de su dinero a través de tarjeta débito o de cheque, contando con disponibilidad inmediata a través del sobregiro y de un crédito rotativo de libre inversión.

Beneficios

  • Podrá unificar la cuota de manejo de la tarjeta débito, tarjeta(s) de crédito, cuenta de ahorro, cuenta corriente y disfrutar de una tarifa especial si tiene crédito hipotecario con Davivienda.

  • Cuenta con la posibilidad de solicitar el Davicupo integral, el cual permite conformar un Crediexpress Fijo  Libre Inversión a 60 meses de plazo, utilizando el cupo de Crediexpress Rotativo  y las tarjetas de crédito que conforman su Portafolio, manteniendo siempre los cupos mínimos de sus productos.

  • Usted puede realizar sus pagos a través de débito automático, canales electrónicos atraves de en www.davivienda.com , app Davivienda móvil , cajero multiservicio y pagos directos en efectivo o en cheque en cualquiera de nuestras oficinas.

  • Unificar sus puntos Davipuntos de las tarjetas de crédito que conforman el Portafolio de Servicios y redimirlos en millas o catálogos del Banco Davivienda.

  • Disponer de un sobregiro diferido 48 o 60 meses como uso del Crediexpress Rotativo si no es cubierto antes de 30 días.

  • Tiene la posibilidad de realizar rediferidos al plazo vigente de su Crediexpress Rotativo; lo podrá realizar a través de nuestro Call Center llamando en Bogotá al 3383838, en www.davivienda.com y el App Davivienda Móvil. Para solicitarlo debe estar al día con sus pagos y no haber realizado rediferidos en los últimos 6 meses en el Crediexpress Rotativo.

  • Puede realizar Redistribución de cupos entre las Tarjetas de Crédito y el Crediexpress Rotativo  a través de nuestro Call Center o en www.davivienda.com, manteniendo los cupos mínimos de los productos.

    • Crédito Rotativo Crediexpress : $1.000.000.

    • Tarjetas de Crédito Clasicas: $300.000.

    • Tarjetas de Crédito Diners: $300.000.

    • Tarjetas de Crédito Gold: $300.000.

    • Tarjetas de Crédito Platinum: $300.000.

    • Tarjetas de Crédito Negras: $300.000.

       

Obligaciones del cliente

  • Se deben realizar los pagos conforme a lo acordado con Davivienda y a lo establecido en el contrato de cada uno de los productos que componen el Portafolio. Asi mismo, se obliga a actualizar por lo menos una vez al año la información por él suministro y los demás documentos exigidos para la apertura, de acuerdo con lo estipulado en los contratos de los productos que componen el portafolio y con las demás obligaciones contempladas en el mismo, en la ley 1328 de 2009 y su reglamentación o cualquier norma que modifique o adicione.
 

Derechos del Cliente

  • Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, EL CLIENTE tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009 y su reglamentación o cualquier norma que la modifique o adicione, y los incluidos en cada uno de los contratos de los productos que componen el Portafolio de banca Personal de Davivienda.

Recomendaciones de uso

Ver medidas de seguridad 

Paso a paso:

  • Solicitar el Portafolio de Servicios en una de nuestras oficinas de Servicio.
  • Diligenciar la documentación para cada uno de los productos que compone el Portafolio de Servicios.
  • Presentar la documentación para cada uno de los productos que compone el Portafolio de Servicios.
  • Esperar el estudio y aprobación de Crediexpress Rotativo y Tarjeta de Crédito.
  • Acercarse a una oficina para la entrega y activación de los productos.

  

Documentación requerida

Para todos los casos:

  • Declaración de asegurabilidad.
  • Fotocopia del documento de identidad al 150%
  • Pagaré único de consumo.

Empleados:

  • Solicitud de crédito persona natural.
  • Certificación laboral, no mayor a treinta (30) días, indicando salario, cargo, antiguedad y tipo de contrato.

Independientes:

  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses.
  • Fotocopia de la declaración de renta del año inmediatamente anterior o carta de no declarante.

Pensionados:

  • Ultimo desprendible de pago.

 

Canales para acceder al producto

  • Oficinas de Servicio.

Requisitos y pasos para cancelar el producto

Puede realizar la cancelación del saldo de los productos que componen el Portafolio de servicios a través de nuestros Canales Virtuales: www.davivienda.com , App Davivienda Móvil , Cajero Multiservicios y pagos directos en efectivo o en cheque en cualquiera de nuestras oficinas.

Recuerde que si se cancela el Crédito Rotativo Crediexpress se realizará el cobro de manera individual de la cuota de manejo de la(s) tarjeta(s) de crédito y débito, según la tarifa que se encuentre vigente en el momento de la cancelación.

Condiciones y paso a paso:  

  • Tener todos sus productos en saldo = $0
  • Tramitar la solicitud de cancelación a través nuestro Call Center Davivienda llamando en Bogotá al 3383838 o a nivel nacional al 018000123838.

Aplican los contratos de cada uno de los productos que componen el portafolio.

 

Tarifas y Costos

Ver Tasas y Tarifas