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Cuenta Móvil Nómina

Ahora todos los empleados del país que sean persona natural y con cédula de ciudadanía como documento de identificación, de cualquier empresa, podrán recibir su sueldo en una Cuenta Móvil Nómina Davivienda. Su apertura se puede realizar en cualquier momento y desde cualquier lugar a través de la App Davivienda Móvil.

Características de la Cuenta

  • La Cuenta Móvil Nómina es una cuenta de ahorros de manejo individual cuya apertura se realiza únicamente a través del App Davivienda Móvil. Su apertura es en línea y puede empezar a utilizarse de manera inmediata para recibir su salario.  

Medio transaccional

  • Durante la apertura de su cuenta por el App Davivienda Móvil usted podrá solicitar su tarjeta débito a domicilio sin costo. Sin embargo, si decide hacerlo en un momento posterior usted podrá asignar una tarjeta débito a través del chat que se encuentra en la opción "Atención en Línea" ubicado en el App Davivienda Móvil o en www.davivienda.com o en cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.

Tope transaccional

  • La Cuenta Móvil Nómina tendrá un tope de depósitos de ochenta millones ($80.000.000) de pesos al mes para los clientes nuevos. El tope podrá levantarse de dos formas:
    • Automáticamente, si la cuenta recibe un abono de nómina de una empresa con convenio en Davivienda.
    • Con una novedad de desbloqueo en oficina
  • Si la Cuenta Móvil Nómina se abre por un cliente que ya tiene otro producto en el banco, esta no tendrá tope de depósitos.

Beneficios 

  • La cuenta no requiere monto de apertura ni saldo mínimo.
  • No requiere trabajar en una empresa con Convenio de Nómina para acceder a su cuenta. 
  • Podrá acceder a un cupo de Adelanto de Nómina para obtener liquidez cuando lo desee. *Oferta sujeta a las condiciones del producto.
  • Disfrute de Alianzas con comercios por el uso de su tarjeta débito.
  • Ahorre periódicamente obteniendo una rentabilidad activando su Bolsillo. Conozca más acerca de este servicio aquí.
  • Podrá comprar seguros a un click al abrir su cuenta.
  • Disfrute de tasas especiales en CDT.
  • Podrá programar el pago automático de sus servicios públicos y privados sin costo Solicite la tarjeta débito durante la apertura y recíbala a domicilio sin costo adicional.
  • Haga compras en cualquier establecimiento con datáfono o en los portales de - - Internet de comercios que usen PSE.
  • Podrá acceder a la oferta de productos móviles que le ofrece Davivienda para ahorrar, comprar e invertir.
  • Realice consultas, pagos, transferencias y recargas a través de los diferentes canales disponibles del Banco.
  • Puede solicitar la exención en línea del 4x1000, sin papeles, firmas ni trámites adicionales. Recuerde que si actualmente tiene una cuenta exenta en otro Banco, la exención no se podrá realizar y deberá solicitarla posteriormente a través del chat en la opción "Atención en Línea" ubicado en el app.
  • Este producto cuenta con el seguro de depósito FOGAFIN

Condiciones para acceder al producto

Este producto aplica para empleados que trabajen en Colombia, persona natural, de cualquier empresa.

Documentación requerida

  • Cédula de ciudadanía.
  • Descargar el App Davivienda Móvil en App Store o Google Play.

Pasos para abrir una Cuenta Móvil

Si aún no es cliente de Davivienda: 

  •  Ingrese al App Davivienda Móvil y seleccione la opción “Abrir Productos en Línea”.
  •  Elija la opción “Cuentas Móviles” y abra su Cuenta Móvil Nómina.
  •  Conozca algunos beneficios de la cuenta.
  •  Ingrese el nombre o NIT de la empresa donde trabaja 
  •  Con la cámara de su celular enfoque la parte de atrás y de adelante de su cédula, seguido de sus 4 huellas. Las fotos se   tomarán automáticamente.
  •  Ahora registre algunos de sus datos personales para completar la vinculación al Banco
  •  Bien, solicite su tarjeta débito y recíbala a domicilio sin ningún costo.
  •  Ya no tiene que esperar hasta el próximo pago de su empresa para anticipar una parte de su salario. ¡Usted podrá adquirir  un cupo de Adelanto de Nómina!

*Oferta sujeta a las condiciones del producto.

  • Adquiera seguros para proteger a su familia y usted a un click.
  •  Si usted no tiene el beneficio de exención del 4X1000, en ninguna entidad financiera, aquí podrá solicitarlo.
  •  Luego confirme su apertura y los productos seleccionados
  •  Listo! Recuerde que puede utilizarla de inmediato y gestionar todo su dinero a través de nuestros canales virtuales.
  • Una vez abra su Cuenta Móvil Nómina, reporte a su empleador el número de su cuenta.

En caso de que presente problemas para abrir la Cuenta Móvil Nómina lo invitamos a acercarse a una de nuestras oficinas de servicio para que abra la Cuenta de Nómina Tradicional.

Condiciones para cancelar el producto

El trámite de cancelación debe realizarlo el titular de la Cuenta Móvil Nómina en todos nuestros canales de atención.  En caso de no poder hacerlo, debe enviar un autorizado mediante un poder firmado y autenticado en oficina.

Documentación requerida

  • Documento de identificación.
  • Medio transaccional utilizado para manejar la Cuenta Móvil Nómina Tarjeta débito ó Talonario en caso de tenerlo. 

Canales para cancelación del producto

Para la cancelación de la Cuenta Móvil Nómina el titular debe remitirse al chat en la opción "Atención en Línea" ubicado en el app Davivienda Móvil, desde nuestro Call Center o acercarse a cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.
 

Las cuentas de Ahorros Nómina tienen costos administrativos y de servicios vigilados por la Superintendencia Financiera. 
Conózcalos en cualquier momento, en: Ver Tasas y Tarifas

Costos

  • El costo de la cuota de manejo de la cuenta móvil estará sujeto a:
  • Las tarifas y condiciones pactadas en el convenio de nómina entre  su empresa y Davivienda .Si su empresa no tiene convenio podrá disfrutar de:
  • $0 Cuota de manejo
  • Recibir transferencias de otros Bancos ¡sin costo!6 retiros mensuales gratis en cajeros automáticos de Davivienda.
  • Se aplicarán los demás costos transaccionales y de servicio que no se encuentren descritos de acuerdo 

Conózcalos en cualquier momento, en: Ver Tasas y Tarifas

Las condiciones de cobro de la Cuenta Móvil Nómina estarán sujetas a la empresa asociada que fue registrada por el cliente en el proceso de apertura. En caso que se identifiquen abonos de nómina que no coinciden con la empresa asociada a la cuenta, ésta se asociará y tomará las condiciones de cobro de la empresa que se encuentre dispersando dichos abonos de nómina.

Cálculo de rendimientos

Las cuentas de Ahorros generan rendimientos (intereses) a partir del saldo mínimo. Los rendimientos se liquidan y abonan mensualmente sobre el saldo promedio.
Las cuentas deben estar vigentes al último día del mes para el abono de los rendimientos correspondientes.

Forma de cálculo:

  • Saldo promedio: Sumatoria de los Saldos Diarios del Mes / Días Calendario del mes.
  • Tasa de Interés Mensual Vencida: (((1+E.A%)^(1/12))-1).
  • Valor de los intereses: Saldo Promedio Mensual * (1+ Tasa de interés MV).
  • Conozca las tasa en cualquier momento, en: Ver Tasas y Tarifas

Retención en la fuente sobre rendimientos

  • Cobro generado por el Gobierno a los rendimientos financieros de los productos financieros.
  • Forma de cálculo: Calculada con base en el valor de los rendimientos financieros, siempre que superen el monto establecido por la ley Porcentaje: 7%.
  • Reporte anual de costos.
  • El cliente anualmente recibirá el reporte de costos, según la normatividad vigente.

Operaciones fallidas

Si el cliente no puede llevar a cabo una operación por situaciones que no le sean atribuibles, esta no tendrá ningún costo.
 

Recomendaciones de uso

Tenga en cuenta que las tarjetas y talonarios de sus cuentas de ahorro son personales e intransferibles, así como las claves de los canales que el Banco ha puesto a su disposición.

Medidas de seguridad

  • Recuerde que sus claves, así como sus demás datos personales, son confidenciales.
  • No los comparta a nadie, ni a través de medio como Internet, correos electrónicos, teléfonos y encuestas, entre otros.
  • Recuerde que el banco nunca solicita información de sus claves por ningún medio.
  • Nunca responda correos que soliciten sus claves, así parezcan provenir de Davivienda.
  • Cambie sus claves regularmente, es una práctica sana y evita que estas sean vulneradas.

Canal  www.Davivienda.com y app Davivienda movil

  • Al ingresar a nuestro portal web, verifique siempre que la imagen del candado, ubicado en la esquina inferior derecha de su pantalla, aparezca y se encuentre cerrado. Esto significa que está en un sitio seguro.
  • Haga transacciones únicamente en equipos seguros, es decir, desde su casa, oficina o celular, sin olvidar que deben contar con herramientas de seguridad como  Antivirus, Anti-Spyware, Firewall personal, etc.
  • Evite descargar software desde sitios que no sean confiables, estos pueden contener códigos que pueden afectar su computador.
  • Cuando termine de realizar sus transacciones, no olvide dar clic en cerrar sesión sea terminada de forma segura. Adicionalmente, cierre su navegador.

Canal Cajeros Automáticos

  • Observe con atención su entorno y detecte personas o actitudes sospechosas o extrañas.
  • Revise que no existan objetos extraños en la puerta de acceso y en el cajero automático, especialmente en la ranura lectora de la tarjeta. Recuerde que los cajeros automáticos de Davivienda no tienen lector en la entrada.
  • Cubra el teclado cuando esté digitando su clave personal.
  • Durante la realización de transacciones en el Cajero Automático, no entregue su tarjeta a otra persona por ningún motivo, así sea un funcionario del Banco.
  • No permita que terceros le ayuden en la realización de sus transacciones.
  • No arroje a la cesta de basura los recibos de las transacciones realizadas en cajeros automáticos sin destruirlos; guárdelos o destrúyalos.
  • Si por algún motivo es obligado a salir del cajero automático antes de terminar su transacción, anule la operación digitando la tecla "Cancelar'.

Canal telefono Rojo

  • No realice sus transacciones en un sitio público.
  • Cubra el teclado cuando digite su clave personal y su segunda clave.
  • Desista de las transacciones telefónicas si detecta ruidos extraños en la línea. Puede ser víctima de fraude y es recomendable cambiar sus claves.
  • Borre la última marcación de su teléfono cuando termine sus transacciones.
  • Realice inmediatamente otra llamada del mismo teléfono.

Puntos de Pago

  • Nunca pierda de vista su tarjeta en cajas de supermercados o establecimientos comerciales, e informe al Banco si nota algún tipo de manipulación anormal con la misma.
  • Cubra el teclado del Datáfono al momento de digitar su clave en los puntos de pago.

Contratos y Reglamentos

Contrato vigente a partir del 25 de Febrero de 2017

Contrato Cuenta de Ahorros

Protección al Consumidor Financiero

Consulte aquí toda la información relacionada con la  protección al consumidor financiero.

 

Valor total unificado del pasivo (VTUP)

En Davivienda conocemos la importancia de ofrecerle información clara y transparente, es por eso que queremos contarle sobre el VTUP (Valor Total Unificado del Pasivo).
El VTUP es un cálculo que resulta de los ingresos y/o cobros asociados al producto durante su ciclo de vida.
Para conocer el simulador del VTUP del producto seleccionado haga clic aquí.

 

Derechos del Cliente

Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009

Obligaciones del cliente

Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada. Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.
Los demás derechos y obligaciones contemplados en el contrato, los cual puede revisar en el link contratos y reglamentos.