Encuentre esta información detallada en el reglamento.
Fórmula de cálculo de costos
Para calcular el transporte a Colombia y la nacionalización de la mercancía por medio de Ultrabox, tenga en cuenta y averigüe:
Las dimensiones del paquete: Largo, alto y ancho, y el peso aproximado.
El valor.
El tipo de artículo: Si son documentos u otro tipo de mecancía ingrese a: https://www.ultrabox.com/davivienda/suite/principal/, podrá estimar el valor de la mercancía más el transporte y los aranceles, con ayuda de la calculadora virtual.
Derechos y obligaciones
Encuentre esta información detallada en el reglamento.
Condiciones para acceder al producto
Para poder aprovechar el servicio prestado por Ultrabox tenga en cuenta los siguientes pasos:
Ingrese a www.davivienda.com y seleccione: Personas / Aquí puedo / Comprar lo que deseo / Compras Virtuales / Ultrabox.
Diligencie el formato de registro y lea los términos y condiciones.
Inmediatamente recibirá en su correo electrónico registrado en Davivienda el número de casillero (suite) en Miami, Madrid o Shenzhen.
Recomendaciones de uso
En el momento de diligenciar el formulario de registro, lea cuidadosamente el contrato de servicios, el cual está a continuación del formulario de registro.
Sea cuidadoso con la clave que seleccionó y el número de suite otorgado por Ultrabox, pues esta información es de uso personal.
No utilice el servicio de Ultrabox en computadores desconocidos pues estos pueden grabar la información personal de su Tarjeta de Crédito Davivienda, la clave de acceso al servicio Ultrabox y número de la suite.
Reempaque de los productos para su despacho a Colombia.
Seguro por el valor total de la mercancía (el valor especificado en el envío), en caso de daño, pérdida o robo.
Los documentos y paquetes se transportan a través del Régimen de Envíos Urgentes, que establece lo siguiente:
Su valor comercial no puede exceder USD 2.000.
El envío no puede pesar más de 50 kg.
Sus medidas no pueden pasar de 1,5 m en cualquiera de sus dimensiones.
No se transportan elementos prohibidos en el Decreto 2685 de 1999 y Resolución 147 de 2008.
Tiempo de entrega de la mercancía una vez esté en las bodegas de Ultrabox: 2 días hábiles desde Miami, 4 días hábiles de Madrid y 10 días hábiles desde Shenzhen.
El costo del transporte se estima por libra o fracción de peso volumen, y se calcula de acuerdo con el origen del envío.
El cambio a pesos se realiza teniendo en cuenta la tasa IATA del día.
Beneficios
Empresa segura y reconocida en el mercado.
Las compras se pueden realizar en cualquier lugar del mundo y serán entregadas en el domicilio indicado en Colombia.
Los clientes Davivienda se pueden registrar sin ningún costo.
Como usuario de Ultrabox, usted puede dar instrucciones y conocer la información sobre el manejo, empaque y envío de su mercancía.
Ultrabox tiene una calculadora para cotizar los valores aproximados de transporte, arancel e IVA de su mercancía.
Facilidad para hacer el seguimiento de la mercancía.
Asesoramiento para el manejo de su mercancía: Reempaque, división en varios paquetes, etc.
Factura en línea (factura electrónica).
Declaración simplificada.
Prueba de entrega del paquete en línea.
Tenga en cuenta
Según el Régimen de Envíos Urgentes, los siguientes elementos o productos NO se pueden importar a Colombia:
Alimento.
Productos vegetales.
Semillas.
Plantas.
Abonos y fertilizantes.
Animales vivos o muertos.
Sangre.
Drogas o medicamentos no recetados.
Maquinaria usada.
Juguetes bélicos, excepto modelos para armar.
Pólvora y explosivos.
Armas y municiones.
Prendas de uso militar.
Radiactivos.
Material peligroso.
Productos químicos líquidos o peligroso.
Baterías que contengan productos químicos o que sean “dangerous goods”
