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Es un crédito destinado a comprar las obligaciones de Crédito de Consumo (saldos totales de Créditos Rotativos, Fijos y Tarjetas de Crédito) que usted tenga con otras entidades financieras, las cuales reporten a centrales de riesgo y que se encuentren a su nombre como persona natural.

  • Características y beneficios
  • Contratos y reglamentos
  • Derechos y obligaciones
  • Manejo seguro de productos y servicios
  • Protección al consumidor financiero
  • Requisitos y pasos para acceder al producto
  • Requisitos y pasos para cancelar el producto
  • Tarifas y costos

Recomendaciones de uso

  • El producto es desembolsado a través de un cheque de gerencia a nombre de la entidad financiera con la cual usted tenga la deuda.
  • Ver medidas de seguridad.

Condiciones para cancelar el producto

  • Cancelar el saldo en cualquier oficina del Banco o a través de nuestros Canales Virtuales, App Davivienda Móvil o www.davivienda.com.
  • No se requiere trámite adicional de cancelación.

 

Tarifas y costos

  • Ver tarifas y costos.

Derechos del cliente

  • Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

  • Realizar los pagos conforme a lo acordado.
  • Actualizar una vez al año la información suministrada.
  • En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
  • Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

Requisitos y pasos para acceder al producto

  • Solo debe acercarse a la oficina más cercana con la fotocopia de la cédula al 150% y los siguientes documentos:

Para Empleados

  • Certificación laboral, no mayor a 60 días, indicando salario, cargo, antigüedad y tipo de contrato.
  • Cámara de Comercio no mayor a 30 días demostrando antigüedad mínima en el negocio de 1 año.

Para Independientes

  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses.
  • Fotocopia de la Declaración de Renta del año inmediatamente anterior o Carta de no Declarante.

Para Pensionados

  • Último desprendible de pago.

Documentación requerida

  • El Banco le entregará los siguientes formatos para su diligenciamiento y firma:                                                  
    • Solicitud de crédito. descargue aquí. ( llene los campos necesarios a partír del numeral 2).
    • Declaración de Asegurabilidad. Descargue aquí.
    • Certificación no Declarante. Descargue aquí. (Llene el formulario únicamente si usted no declara renta y marque con una X sólo una de las opciones del año gravable).
    • Pagaré. Descargue aquí. 

Nota: Para visualizar correctamente los documentos debe tener instalada la última versión de Adobe Acrobat, de lo contrario descargue y guarde el documento pdf en su equipo y posteriormente ábralo directamente desde donde se guardó. Si desea imprimir los documentos realicelo en tamaño carta y diligenciar la firma y la huella en presencia del funcionario de Davivienda.

Canales para acceder al producto

  • Oficinas de Servicio.

Características

  • Se  otorga de acuerdo al endeudamiento y capacidad de pago que usted tenga.
  • Plazo hasta de 60 meses.
  • El plazo no se modifica durante la vigencia del crédito.

Beneficios

  • Las cuotas se pueden pagar a través de débito automático, canales electrónicos y oficinas.
  • Sin cobro por estudio de crédito.
  • No requiere codeudor.
  • Cuenta con un seguro de deudores que cubre el saldo de la deuda en caso de muerte o incapacidad total y permanente. 
  • Permite unificar sus deudas en un solo crédito en Davivienda.

Protección al consumidor financiero

  • Consulte aquí toda la información relacionada con la protección al consumidos financiero.

Contratos y reglamentos

  • Contrato vigente.
  • Rige a partir del 22 de enero de 2022.
 

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