Davivienda

Requisitos y pasos para acceder al producto

Solo debe acercarse a la oficina mas cercana con la fotocopia de la cédula al 150% y los siguientes documentos:

Para Empleados

• Certificación laboral, no mayor a 60 días, indicando salario, cargo, antigüedad y tipo de contrato.

Para Independientes

• Extractos bancarios de los últimos 3 meses.
• Fotocopia de la Declaración de Renta del año inmediatamente anterior o Carta de no Declarante.

Para Pensionados

• Último desprendible de pago.

Documentación requerida

• El Banco le entregará los siguientes formatos para su diligenciamiento y firma, si quiere conocer los formatos requeridos, haga clic en cada uno de ellos:
• Solicitud de crédito.
• Declaración de asegurabulidad
• Pagaré
• Certificación no declarante

Nota: Para visualizar correctamente los documentos debe tener instalada la última versión de Adobe Acrobat, de lo contrario descargue y guarde el documento pdf en su equipo y posteriormente ábralo directamente desde donde se guardó. Si desea imprimir los documentos realicelo en tamaño carta y diligenciar la firma y la huella en presencia del funcionario de Davivienda. 

Canales para acceder al producto

• Oficinas de servicio.

Condiciones para cancelar el producto

• Cancelar el saldo en www.davivienda.com, App Davivienda Móvil o nuestra red de oficinas.
• No se requiere trámite adicional de cancelación.

Recomendaciones de uso

• El desembolso se realiza en su cuenta de Ahorros Davivienda o en su Cuenta Corriente, por tanto tenga en cuenta las siguientes medidas de seguridad.
• Ver medidas de seguridad.

Características

• Se otorga de acuerdo al endeudamiento y capacidad de pago que usted tenga.
• Plazo hasta de 60 meses.
• El plazo no se modifica durante la vigencia del crédito. 
• Cuenta con un seguro de deudores que cubre el saldo de la deuda en caso de muerte o incapacidad.

Beneficios

• Satisface sus necesidades de liquidez, sin importar el destino del crédito.
• Pago a través de débito automático, canales electrónicos y oficinas.
• No genera cobro por estudio de crédito.

• No requiere codeudor.

• Cuenta con un seguro de deudores que cubre el saldo de la deuda en caso de muerte o incapacidad total y permanente.

• Fidelidad: Si usted es titulaar de uno o varios Crediexpress Fijos, unifique los saldos en un solo crédito y solicite un monto adicional con el crédito Fidelidad. El valor del monto adicional que debe solicitar depende del valor del saldo a recoger, como se encuentra descrito a continuación:

Tarifas y costos

• Ver tarifas y costos.

Derechos del cliente

• Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

• Realizar los pagos conforme a lo acordado.
• Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada.
• En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
• Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

Contratos y reglamentos 

• Contrato vigente.
• Rige a partir del 22 de enero.

Protección al consumidor financiero

• Consulte aquí toda la información relacionada con el Consumidor Financiero.