Davivienda

Tarifas y costos

• Tarifas y costos.

Derechos  del cliente

• Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá  todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

• Realizar los pagos conforme a lo acordado.
• Actualizar  por lo menos una vez al año la información suministrada.
• En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
• Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

Condiciones para cancelar el producto

• Cancelar el saldo en www.davivienda.com, la App Davivienda o nuestra red de oficinas.
• Para levantar la hipoteca debe cancelar el saldo total de la obligación y realizar los trámites respectivos en el Call Center o  Atención en Línea (Chat).

Requisitos y pasos para acceder al producto

Solo debe acercarse a la oficina más cercana con:

• La fotocopia de la cédula al 150%
• Certificado de Tradición y Libertad del inmueble con vigencia no mayor a 30 días 
• Solicitud Avalúo del inmueble y copia de la consignación (el cual solo puede ser realizado por los peritos autorizados por Davivienda).

Para Empleados con contrato a término fijo o indefinido

• Certificación laboral, no mayor a 30 días, indicando salario, cargo, antigüedad y tipo de contrato.
• Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos).  

Para Independientes

• Declaraciones de renta o cartas de no declarante de los dos últimos años
• Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos) 
•  Debe tener mínimo 2 años en la actividad como independiente.               

Para Pensionados

• Último comprobante de pago de pensión.
• Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos).

Prestador de servicios

• Declaraciones de renta o cartas de no declarante de los dos ultimos años. 
• Extractos bancarios de los ultimos tres meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos).
• Contratos o certificado del contrato vigente que demuestre continuidad por lo menos de 1 año (no puede haber interrupción mayor a tres meses).

Nota: La fábrica de crédito en cualquier momento de la evaluación, podrá solicitar documentos adicionales que permitan ratificar la actividad que realiza el cliente.

Canales para acceder al producto

• Oficinas de servicio.

Características

• Crédito para Libre Inversión o Compra de Cartera.
• Se otorga a clientes que actualmente no tienen una garantía real constituida con el Banco y que hasta ahora la van a constituir para acceder al crédito; esta garantía debe ser un inmueble catalogado como vivienda mayor a VIS.
• Sistema de amortización Fija o Variable:
  • Tasa anual indexada al DTF: Plazo 10 años.
  • Tasa fija en pesos: Plazo de 1 a 5 años.
• Porcentaje de financiación: máximo el 60% del valor comercial del inmueble.

Beneficios

• Utilización del crédito para lo que necesite. 
• Desembolso en la Cuenta de Ahorros o Corriente de Davivienda para libre destinación, para compra de cartera el desembolso se realizará en cheques de gerencia a nombre de las entidades financieras. 
• Sin cobro de estudio de crédito, ni comisión.

Protección al consumidor financiero

• Consulte toda la información relacionada con la Protección al Consumidor Financiero.