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Adelanto de Pensión

El adelanto de pensión es un cupo de crédito rotativo disponible para los clientes que tienen su cuenta de pensión activa en Davivienda. Este producto le permite a nuestros clientes realizar adelantos de su mesada cada vez que lo necesiten.

Características

  • El monto mínimo aprobado del adelanto de pensión es de $100.000 y el monto máximo aprobado es de $2.600.000.
  • El uso mínimo del producto es de $20.000.

Beneficios

  • En la medida que se efectúan los pagos se va liberando el cupo.
  • La tasa de interés del producto es del 0% siempre y cuando se encuentre al día con sus pagos.
  • Lo puede utilizar por medio de transferencias a su cuenta de pensión en App Davivienda Móvil y en www.davivienda.com.
  • Puede realizar consultas, pagos y usos del cupo a través de la App Davivienda Móvil y en www.davivienda.com.
  • Cada transacción de adelanto de pensión a su Cuenta de Pensión tendrá un costo que será  informado en el momento de realizar la transacción. 
  • El valor de las utilizaciones y las transacciones a su cuenta de pensión serán descontados de forma automática del siguiente pago de su mesada.    
  • Todos los usos son diferidos a una cuota mensual.
 

Condiciones para acceder al producto

  • Persona natural con actividad laboral pensionado. 
  • Ser pensionado de una empresa con convenio para el pago de pensión con Davivienda que se encuentre habilitada para la oferta del producto.

Si usted es cliente de Davivienda

  • Ingrese a la App Davivienda Móvil con su clave virtual.  
  • Elija en el menú la opción “Cuentas Móviles” y abra su "Cuenta Móvil Pensión".
  • Durante el proceso el sistema identificará si la empresa pagadora que le paga su mesada tiene habilitada la oferta de este producto , le mostrará la oferta de adelanto de pensión que tenemos para usted.

Si usted no es cliente de Davivienda

  • Descargue la App Davivienda Móvil, disponible sin costo en App Store y Google Play.  
  • Ingrese a la App Davivienda Móvil y seleccione “Abrir Productos en Línea”.
  • Elija la opción “Abrir mi cuenta" y abra su "Cuenta Móvil Pensión".
  • Durante el proceso el sistema identificará si la empresa pagadora que le paga su mesada tiene habilitada la oferta de este producto, le mostrará la oferta de adelanto de pensión que tenemos para usted.

Recuerde que

  • Con el cupo de adelanto de pensión, usted ya no tiene que esperar hasta el próximo pago de su mesada para anticipar una parte de su pensión.
     

Condiciones para cancelar el producto

  • Para realizar la cancelación de su Adelanto de Pensión debe encontrarse al día con su producto. En caso de tener saldo, podrá pagarlo a través de Davivienda.com y la App Davivienda Móvil, posteriormente solicitar la cancelación del producto llamando a nuestro Call Center. 

Derechos del cliente

  • Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley  1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

  • Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada.
  • Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.
  • Cumplir los demás derechos y obligaciones contemplados en el contrato, el cual puede revisar en el link contratos y reglamentos.

Contratos y reglamentos

Contrato vigente

  • Rige a partir del 19 de Febrero de 2024.

Contrato anterior

  • Rige a partir del 5 de agosto de 2022. 

Tarifas y costos

  • Por cada uso del producto de adelanto de pensión se le cobrará una comisión que será informada en el momento de realizar el uso.
  • La tasa de interés del producto es del 0% siempre y cuando se encuentre al día con sus pagos.
  • Las tarifas y costos asociados al producto pueden variar de forma mensual y las puede consultar en: "Tarifas y costos."

Recomendaciones de uso