Este producto ya no es emitido por el Banco, solo están disponibles para las clientes que la tienen vigente o no han hecho uso de la misma.
Es una opción de tarjeta regalo que pueden adquirir los clientes persona natural del Banco, cuyos fondos son recargados con débito a algunos de sus productos (Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente y/o Tarjeta de Crédito). Su uso es restringido para compras en establecimientos de comercio.
Si la tarjeta se extravía se debe bloquear inmediatamente en la línea de atención al cliente en Bogotá 601 327 8660 y a nivel nacional al 01 8000 91 9160.
Solo puede ser usada en establecimientos afiliados a la red Diners.
No se permiten retiros en cajeros automáticos.
Montos de recarga:
Mínimo: $50.000.
Máximo: $5.000.000.
No tendrá servicio de avances o retiros en la red de oficinas y cajeros automáticos de Davivienda.
Beneficios
Vigencia de 99 meses.
Podrá ser entregada por el comprador a cualquier persona natural, mayor o menor de edad para su utilización.
Línea de atención para consulta de saldos totalmente gratuita.
Derechos del cliente
El cliente tiene todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009 sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones.
Obligaciones del cliente
Atender oportunamente los pagos.
Actualizar la información personal por lo menos una vez al año y cada vez que haya alguna novedad.
Atender oportunamente el pago de las cuotas. Si no recibe con anticipación el estado de cuenta con la información sobre el pago de la cuota, puede solicitarlo en una oficina Davivienda.
Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.
Cumplir todos los derechos y obligaciones contemplados en el contrato, que puede consultar en: www.davivienda.com, "Contratos y reglamentos".
Condiciones para acceder al producto
Ser cliente persona natural del Banco Davivienda.
Documentación requerida
Diligenciar el formato de solicitud de la Tarjeta Prepago Diners Gift que es entregado al cliente en la oficina donde solicite el producto.
Canales para acceder al producto
Red de oficinas Davivienda.
Condiciones para cancelar el producto
La persona debe consumir en su totalidad el saldo de la tarjeta y acercarse a una oficina para solicitar la destrucción y la cancelación.
Documentación requerida
Llevar el plástico.
Canales para cancelar el producto
Se debe acercar a una oficina Davivienda donde entregara la tarjeta e informar que desea que sea destruida.
Temas o productos relacionados
Tarjeta
Virtual eCard
Su tarjeta virtual especializada para compras en el e-commerce y más.