Davivienda

Características

• Financiación: Hasta el 50% del valor del lote. Calculado como el menor valor entre la promesa de compraventa y el avalúo del mismo.
• Plazo: 6 meses iniciales y se ampliará al plazo del crédito constructor aprobado.
• Tasa: La vigente en la fecha del desembolso, calculado con base en IBR más un spread expresado en trimestre anticipado.
• Garantía: Hipoteca en primer grado sobre el lote y pagarés.

Condiciones para acceder al producto

Solicitud de crédito

• Estados financieros de los dos últimos años.
• Flujo de caja de la firma constructora.

Documentación técnica en medio digital

Documentos en formato Word

• Memoria descriptiva detallada del proyecto.
• Estudio de suelos con recomendaciones de cimentación.

Documentos en Formato Excel

• Cuadro de áreas general del proyecto.
• Estudio de factibilidad.
• Análisis del mercado en el sector.

Documentos en formato AutoCAD versión mínima 2008

• Plano de localización del proyecto en la ciudad.
• Planos arquitectónicos completos del proyecto si los tiene.
• Documentos en formato JPG.
• Fotografías del lote.
• Avaluó.
• Cualquier otro que sea necesario.

Condiciones para cancelar el producto

• Para cancelar el producto, primero debe consultar el saldo de la deuda, esto lo puede hacer a través del Portal Empresarial o directamente con una de nuestras oficinas. Teniendo éste dato puede realizar el pago a través del portal empresarial o en cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional en efectivo o cheque. Si realiza el pago en cheque, debe tener en cuenta que el canje sea exitoso para que el producto quede cancelado.

Canales para cancelar el producto

• Portal empresarial.
• Oficina de radicación.

Derechos del cliente

• Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

• Realizar los pagos conforme a lo acordado.
• Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada.
• En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones. Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

Tarifas y costos

• Las tasas de interés son variables, compuestas por el indicador pactado (UVR, IBR, DTF) más un spread determinado por el Banco. Acérquese a una oficina de nuestra red o contacte a su Ejecutivo constructor quien lo asesorará y le cotizará la tasa de su crédito de acuerdo con el plazo solicitado.
• El estudio de crédito no tiene ningún costo.

Recomendaciones de uso

• Contacte a su Ejecutivo Constructor u oficina quien le brindará asesoría y apoyo en los trámites de solicitud y desembolso.
• Podrá realizar las consultas y pagos de crédito a través del Portal Empresarial o de nuestra red de oficinas.

Medidas de seguridad

• La Carta de Solicitud de Desembolsos, el Pagaré y la Carta de Instrucciones deben ser firmadas por el representante legal de la empresa o persona con atribuciones según el Certificado de Cámara de Comercio o Acta de Junta de Socios.

Contratos y reglamentos

Consecuencias por el incumplimiento del contrato:

• Las consecuencias del incumplimiento estarán contenidas en el reglamento del producto y/o los documentos de crédito que suscriba el cliente.

Obligaciones de las entidades vigiladas, frente al consumidor financiero:

• Suministrar información al público respecto de los Defensores del Consumidor Financiero, de acuerdo con lo establecido por la Superintendencia Financiera de Colombia. Entregar el producto o prestar el servicio debidamente. Suministrar información comprensible y publicidad transparente, clara, veraz, oportuna acerca de sus productos y servicios ofrecidos en el mercado. Abstenerse de incurrir en conductas que conlleven abusos contractuales o de convenir cláusulas que puedan afectar el equilibrio del contrato o dar lugar a un abuso de posición dominante contractual. Abstenerse de hacer cobros no pactados o no informados previamente al consumidor financiero. Abstenerse de realizar cobro alguno por concepto de gastos de cobranza prejudicial sin haberse desplegado una actividad real encaminada efectivamente a dicha gestión. Guardar la reserva de la información suministrada por el consumidor financiero y que tenga carácter de reservada. Atender y dar respuesta oportuna a las solicitudes, quejas o reclamos formulados por los consumidores financieros. Permitir a sus clientes la consulta gratuita, al menos una vez al mes, por los canales que la entidad señale, del estado de sus productos y servicios. Disponer de los medios electrónicos y controles idóneos para brindar eficiente seguridad a las transacciones, a la información confidencial de los consumidores financieros y a las redes que la contengan. Colaborar oportuna y diligentemente con el Defensor del Consumidor Financiero, las autoridades judiciales y administrativas y los organismos de autorregulación en la recopilación de la información y la obtención de pruebas, en los casos que se requieran. No requerir al consumidor financiero información que ya repose en la entidad vigilada o en sus dependencias, sucursales o agencias, sin perjuicio de la obligación del consumidor financiero de actualizar la información que de acuerdo con la normatividad correspondiente así lo requiera. Desarrollar programas y campañas de educación financiera a sus clientes sobre los diferentes productos y servicios que prestan, obligaciones y derechos de estos y los costos de los productos y servicios que prestan.

Protección al consumidor financiero

• Consulte aquí toda la información relacionada con la Protección al Consumidor Financiero.