Web Content Viewer

Información Legal

Las tarifas de sus productos cambiarán a partir del 1 de noviembre de 2021 podrá consultarlas aquí a partir del 17 de septiembre del 2021.

  • Conozca las disposiciones de la Ley 1793 de 2016. Haga clic aquí.
  • Consulte el nuevo Contrato de CrediExpress Fijo que regirá a partir del 18 de octubre de 2016. Haga clic aquí.
  • Conozca aquí cómo funciona el Decreto 587 que rige a partir del 11 de octubre de 2016. 
  • Consulte aquí el nuevo Contrato de Crédito Libre Inversión con Prenda para Vehículo Productivo que regirá a partir del 6 de enero de 2017.
  • Consulte aquí el nuevo Contrato de Crédito Vehículo Productivo que regirá a partir del 6 de enero de 2017.
  • Consulte el nuevo Contrato de Cuenta de Ahorros que regirá a partir del 25 de Febrero 2017. Haga clic aquí.
  • Consulte las novedades para nuestros clientes respecto al cierre de la Vía al Llano. Haga clic aquí.
  • Consulte aquí la Ley 2009 del 27 diciembre de 2019 paquete mínimo servicios financieros.
  • Consulte aquí los servicios gratuitos por el pago de la cuota de manejo de las Tarjetas Débito y Crédito Persona Natural - Ley 2009 del 27 diciembre de 2019.
  • Consulte aquí los servicios gratuitos por el pago de la cuota de manejo de las Tarjetas Débito y Crédito Persona Jurídica - Ley 2009 del 27 diciembre de 2019.
  • Consulte aquí el valor de la prima de Seguro Deudores de su(s) Tarjeta(s) de Crédito vigentes desde el 1 de enero de 2021.
  • Consulte aquí Contrato de Tarjeta de Crédito vigente a partir del 1 de agosto de 2022.
  • Consulte aquí el Contrato de adelanto de nómina y adelanto de pensión vigente dede el 22 de enero de 2022.
  • Consulte aquí las nuevas tarifas del seguro de deudores vigentes a partir del 1 de enero del 2023.

Anexo Planes de Financiación

Disminución de cupos de Tarjeta de Crédito

  • Si su tarjeta de crédito se encuentra en mora, su cupo podrá ser disminuido, consulte aquí mas información.

Asistencias Internacionales

  • Consulte aquí los cambios en el beneficio de asistencia internacional vigente desde el 24 de abril de 2021 para clientes con Tarjetas de Crédito Clásica Gold - Diners.
  • Consulte aquí los cambios en el beneficio de asistencia internacional vigente desde el 24 de abril de 2021 para clientes con Tarjetas de Crédito Visa Platinum y Signature y MasterCard Black.

Asistencias Nacionales

  • Consulte aquí los nuevos terminos y condiciones de sus Asistencias Nacionales.

Subsidio Programa Ingreso Solidario

  • En atención a la Circular Externa 032 de la Superfinanciera, referente al tratamiento de recursos de Ingreso Solidario, informamos a los beneficiarios de este subsidio que autorizaron cobros de obligaciones por parte de terceros, la posibilidad de revocar su cobro través del mismo mecanismo con el cual fue autorizado, ya sea directamente con el tercero o por el canal del Banco.

Salas Vip

  • Conozca aquí la carta de cambio de acceso a salas VIP  para clientes Diners Club.