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Call Center

Es nuestro centro de atención y asesoría telefónica gratuita, donde atenderemos sus inquietudes y le informaremos acerca de nuestros productos y servicios. Nuestros asesores lo atenderán las 24 horas del día los siete días de la semana.

Para acceder al Call Center

  • Persona natural: Únicamente digite su número de cédula.
  • Persona Jurídica: Digite su número de nit incluyendo el dígito de verificación, seguido de la tecla #.
Consulte aquí toda la información relacionada con la Protección al Consumidor Financiero.

Para Persona Natural

  • Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día en Bogotá al 338 3838 o al +01 8000 12 3838 a nivel nacional.
  • Desde Estados Unidos al +1(855)55 66820 y desde España al +00 8000 338 3838.

Para Personas Jurídicas:

  • Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día en Bogotá al 327 8360 o a nivel nacional al 01 8000 91 9561.
  • Puede remitir sus dudas o comentarios a través de nuestro correo electrónico: cempresarial@davivienda.com.

Características

  • Facilidad.
  • Comodidad.
  • Seguridad.
  • Rapidez.

Beneficios

  • Asesoría telefónica gratuita las 24 horas del día.
  • Resuelva inquietudes de forma ágil y eficiente.
  • Conozca acerca de nuestros productos y servicios Davivienda.

El acceso a este canal no tiene costo.