Davivienda

Recomendaciones de uso

• En caso de cualquier Siniestro, el asegurado debe dar aviso durante los tres (3) días siguientes a su ocurrencia telefónicamente a través de la red 322, desde Bogotá 3122122, en otras ciudades 018000123322 o desde teléfonos móviles al #322.

Medidas de Seguridad

Derechos y Obligaciones del Cliente

• Es obligación del asegurado avisar a la aseguradora sobre la ocurrencia del siniestro.

Derechos y Obligaciones de la Aseguradora

• La aseguradora pagará al asegurado o a los beneficiarios, según el caso, la indemnización a la que está obligada por la presente póliza.
• Los demás derechos y obligaciones contemplados en el contrato, el cual puede revisar en la pestaña contratos y reglamentos.

Características

• Se puede adquirir en cualquier oficina Davivienda.
• Cubre al beneficiario contra robo (Hurto con Violencia) del valor de la remesa recibida, si este ocurre dentro de las 3 horas siguientes a la transacción.
• El valor del seguro depende del valor de la remesa y aplica para remesas desde $20.000 hasta $2.400.000
• El valor del seguro se descuenta del valor de la Remesa

Beneficios

• Es confiable porque desde el momento en que la persona retira su remesa queda protegida ante el evento de hurto con violencia.
• Es  sencillo ya que el cliente adquiere el Seguro inmediatamente esté retirando su remesa en la ventanilla de la oficina y puede efectuar la reclamación a través de una llamada a la Red #322 desde su celular.
• Es Amigable pues no requiere trámites adicionales y su ofrecimiento y venta no toma más de un minuto.

Contratos y Reglamentos 

Encuentre esta información detallada en el  Clausulado Seguro Sustracción Remesas

Fecha de Actualización: 01 de Octubre de 2018

Asistencia Seguro Sustracción de Remesas

Canales para cancelación de producto

El Asegurado podrá revocar el seguro, acercándose en un tiempo no mayor a 10 minutos al retiro del giro, a la oficina del Banco tomador donde lo suscribió y dando a conocer su deseo de no tomarlo.

Condiciones para acceder al producto

• Aplica para Beneficiarios y Clientes que reciben sus Giros Internacionales en efectivo y en Oficina del Banco