Z7_38Q4NJB2MCO250AMMBDD7M1E27
Web Content Viewer
La Cuenta Móvil Nómina es una cuenta de ahorros diseñada para recibir su salario y manejarlo de forma segura y fácil, sin importar si su empresa tiene convenio o no con Davivienda. Además, con la Cuenta Móvil Nómina usted tiene acceso a toda la oferta de productos y servicios del Banco, con beneficios exclusivos para usted como: tasas preferenciales en CDT, créditos rápidos, seguros, inversiones entre otros.
Tarifas y costos
- Las cuentas de Ahorros Nómina tienen costos administrativos y de servicios vigilados por la Superintendencia Financiera.
- El costo de la cuota de manejo de la cuenta móvil estará sujeto a:
- Las tarifas y condiciones pactadas en el convenio de nómina entre su empresa y Davivienda.
- Si su empresa no tiene convenio podrá disfrutar de:
- $0 Cuota de manejo
- Recibir transferencias de otros Bancos ¡sin costo!6 retiros mensuales gratis en cajeros automáticos de Davivienda.
- Se aplicarán los demás costos transaccionales y de servicio que no se encuentren descritos de acuerdo
- Las condiciones de cobro de la Cuenta Móvil Nómina estarán sujetas a la empresa asociada que fue registrada por el cliente en el proceso de apertura. En caso que se identifiquen abonos de nómina que no coinciden con la empresa asociada a la cuenta, ésta se asociará y tomará las condiciones de cobro de la empresa que se encuentre dispersando dichos abonos de nómina.
Cálculo de rendimientos
- Las cuentas de ahorros generan rendimientos (intereses) a partir del saldo mínimo. Los rendimientos se liquidan y abonan mensualmente sobre el saldo promedio.
- Las cuentas deben estar vigentes al último día del mes para el abono de los rendimientos correspondientes.
Forma de cálculo
- Saldo promedio: Sumatoria de los Saldos Diarios del Mes / Días Calendario del mes.
- Tasa de Interés Mensual Vencida: (((1+E.A%)^(1/12))-1).
- Valor de los intereses: Saldo Promedio Mensual * (1+ Tasa de interés MV).
- Conozca las tasa en cualquier momento en: Ver tasas y tarifas.
Retención en la fuente sobre rendimientos
- Cobro generado por el Gobierno a los rendimientos financieros de los productos financieros.
- Forma de cálculo: Calculada con base en el valor de los rendimientos financieros, siempre que superen el monto establecido por la ley.
- Porcentaje 7%.
- Reporte anual de costos.
- El cliente anualmente recibirá el reporte de costos, según la normatividad vigente.
Operaciones fallidas
- Si el cliente no puede llevar a cabo una operación por situaciones que no le sean atribuibles, esta no tendrá ningún costo.
Condiciones para acceder al producto
- Ser persona natural con nacionalidad colombiana.
- Trabajar en una empresa con presencia en Colombia.
Documentación requerida
- Cédula de ciudadania colombiana (amarilla).
- Descargar la App Davivienda. Disponible gratuitamente en App Store, Play Store y App Gallery.
Puede solicitar su cuenta asi
Si aun no es cliente Davivienda
- Descargue la App Davivienda de la tienda de aplicaciones de su celular.
- Ingrese a la App Davivienda y seleccione “Solicitar productos”. • En la sección “Cuentas”, presione “Cuenta Móvil Nómina”.
- Siga las instrucciones.
Si usted es cliente Davivienda
- Ingrese a la App Davivienda por su perfil y digite clave virtual.
- En la pantalla principal, seleccione “Solicitar productos”.
- En la sección “Cuentas”, presione “Cuenta Móvil Nómina”.
- Siga las instrucciones.
Derechos del cliente
- Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.
Obligaciones del cliente
- Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada. Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.
- Los demás derechos y obligaciones contemplados en el contrato, los cual puede revisar en el link contratos y reglamentos.
Características
- La Cuenta Móvil Nómina es una Cuenta de Ahorros de manejo individual cuya apertura se realiza únicamente a través de la App Davivienda Móvil. Su apertura es en línea y puede empezar a utilizarse de manera inmediata para recibir su salario.
Beneficios
- Apertura y administración 100% Móvil: Abra su cuenta desde su celular, sin saldo, ni monto mínimo de apertura; sin la necesidad de acercarse a la oficina.
- Adelanto de nómina*: Acceda a un cupo de dinero extra para cubrir sus gastos, imprevistos u otros, cuando lo necesite, sin trámites ni papeleos.
- Nómina sin convenio: Sin importar la empresa donde trabaje, usted puede recibir el pago de su salario en su Cuenta Móvil Nómina y disfrutar de todos los beneficios que que el Banco ofrece.
- Tasas especiales en CDT: Acceda a tasas preferenciales para invertir su dinero y aumentar su rentabilidad.
- Tarjeta débito: Podrá realizar compras en comercios físicos y virtuales, nacionales e internacionales. Además, podrá disfrutar de los beneficios que le ofrece Davivienda en comercios aliados.
- Billeteras digitales: Vincule su tarjeta débito a su billetera digital y pague desde su celular sus compras evitando cargar efectivo o tarjetas físicas. Disponible con las Billeteras Apple Wallet y Google Pay.
- Bolsillo: Active su bolsillo a través de la App Davivienda y/o www.davivienda.com y empiece a ahorrar periódicamente con una rentabilidad superior a la de una cuenta de ahorros tradicional.
- Transacciones: Realice consultas, pagos, recargas, transferencias nacionales e internacionales, y reciba y envie giros internacioneales a través de los diferentes canales de Davivienda. Así mismo, realice depósitos y retiros en Cajeros Multifuncionales, oficinas Davivienda y Corresponsales Bancarios.
- Seguro Fogafín: Sus ahorros se encuentran protegidos por el seguro de depósitos Fogafín. Este seguro no tiene ningún costo para el cliente y se activa automáticamente cuando adquiere nuestra Cuenta Móvil Nómina.
*Ofertas sujetas a políticas de evaluación, aprobación y desembolso del Banco Davivienda.
Medio transaccional
- Solicite su tarjeta débito sin costo. Según el plan tarifario que elija, podrá tener una tarjeta digital o física que le permitirá comprar en cualquier comercio, ya sea presencial o en línea. En caso de no solicitarl su tarjeta, puede hacerlo despues desde los siguientes canales:
- App Davivienda: Ingresando al "Detalle de su cuenta" en la sección de "Servicios" en la opción "Solicitar tarjeta débito". A través de esta opción también podrá solicitar la reposición de su tarjeta en caso de daño o deterioro, pérdida o robo.
- Chat: Ingresando por "Atención en línea" ubicado en la App Davivienda o en www.davivienda.com.
- Cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.
Recomendaciones de uso
- Tenga en cuenta que las tarjetas y talonarios de sus cuentas de ahorro son personales e intransferibles, así como las claves de los canales que el Banco ha puesto a su disposición.
Medidas de seguridad
- Recuerde que sus claves, así como sus demás datos personales, son confidenciales.
- No los comparta a nadie, ni a través de medio como Internet, correos electrónicos, teléfonos y encuestas, entre otros.
- Recuerde que el Banco nunca solicita información de sus claves por ningún medio.
- Nunca responda correos que soliciten sus claves, así parezcan provenir de Davivienda.
- Cambie sus claves regularmente, es una práctica sana y evita que estas sean vulneradas.
Canal www.davivienda.com y App Davivienda Móvil
- Al ingresar a nuestro portal web, verifique siempre que la imagen del candado, ubicado en la esquina inferior derecha de su pantalla, aparezca y se encuentre cerrado. Esto significa que está en un sitio seguro.
- Haga transacciones únicamente en equipos seguros, es decir, desde su casa, oficina o celular, sin olvidar que deben contar con herramientas de seguridad como Antivirus, Anti-Spyware, Firewall personal, etc.
- Evite descargar software desde sitios que no sean confiables, estos pueden contener códigos que pueden afectar su computador.
- Cuando termine de realizar sus transacciones, no olvide dar clic en “Cerrar sesión” para que esta sea terminada de forma segura. Adicionalmente, cierre su navegador.
Canal Cajeros Automáticos
- Observe con atención su entorno y detecte personas o actitudes sospechosas o extrañas.
- Revise que no existan objetos extraños en la puerta de acceso y en el cajero automático, especialmente en la ranura lectora de la tarjeta. Recuerde que los cajeros automáticos de Davivienda no tienen lector en la entrada.
- Cubra el teclado cuando esté digitando su clave personal.
- Durante la realización de transacciones en el Cajero Automático, no entregue su tarjeta a otra persona por ningún motivo, así sea un funcionario del Banco.
- No permita que terceros le ayuden en la realización de sus transacciones.
- No arroje a la cesta de basura los recibos de las transacciones realizadas en Cajeros Automáticos sin destruirlos; guárdelos o destrúyalos.
- Si por algún motivo es obligado a salir del Cajero Automático antes de terminar su transacción, anule la operación digitando la tecla "Cancelar".
Canal Teléfono Rojo
- No realice sus transacciones en un sitio público.
- Cubra el teclado cuando digite su clave personal y su segunda clave.
- Desista de las transacciones telefónicas si detecta ruidos extraños en la línea. Puede ser víctima de fraude y es recomendable cambiar sus claves.
- Borre la última marcación de su teléfono cuando termine sus transacciones.
- Realice inmediatamente otra llamada del mismo teléfono.
Puntos de Pago
- Nunca pierda de vista su tarjeta en cajas de supermercados o establecimientos comerciales, e informe al Banco si nota algún tipo de manipulación anormal con la misma.
- Cubra el teclado del Datáfono al momento de digitar su clave en los puntos de pago.
Protección al consumidor financiero
Condiciones para cancelar el producto
- Si desea cancelar su cuenta desde la App Davivienda o www.davivienda.com, tenga en cuenta la siguiente información antes de hacerlo:
- Al cancelar su cuenta, si esta tenía la marcación del 4X1000, quedará desmarcada automáticamente.
- No podrá cancelar su cuenta si tiene un bloqueo o un embargo.
- La cancelación de la cuenta será efectiva de inmediato.
- Una vez cancelada la cuenta, no podrá reactivarla.
- Solo podrá cancelar su cuenta si el saldo es menor a $1. El saldo restante lo podrá transferir a otra cuenta. Si no tiene más cuentas con Davivienda, podrá enviarlo a un DaviPlata o a otros bancos por TransfiYa.
- Si prefiere cancelar su cuenta en una oficina, debe hacerlo personalmente. Si no puede hacerlo, debe enviar a una persona autorizada con un poder firmado y autenticado.
En oficina
- Documento de identificación.
- Medio transaccional utilizado para manejar la Cuenta Móvil Nómina Tarjeta débito ó Talonario en caso de tenerlo.
Para cancelar su cuenta desde el App Davivienda
- Ingrese a la App Davivienda por su perfil y digite su clave virtual.
- En la pantalla principal, seleccione “Cuentas".
- Seleccione la cuenta que desea cancelar y en la sección servicios presione “Cancelar Cuenta”.
- Siga las instrucciones.
Para cancelar su cuenta desde www.davivienda.com
- Ingrese a www.davivienda.com por su perfil y digite su clave virtual.
- En la pantalla principal seleccione la cuenta que desea cancelar.
- En el detalle de la cuenta de clic en “Cancelar Cuenta”.
- Siga las instrucciones.
Canales para cancelación del producto
- App Davivienda.
- www.davivienda.com.
- Oficinas: Tenga en cuenta que el titular de la cuenta es quien debe realizar el proceso de cancelación. En caso de no poder hacerlo personalmente, puede delegar el trámite en una persona autorizada mediante un poder firmado y autenticado en notaría.
Valor Total Unificado del Pasivo (VTUP)
- En Davivienda conocemos la importancia de ofrecerle información clara y transparente, es por eso que queremos contarle sobre el VTUP (Valor Total Unificado del Pasivo).
- El VTUP es un cálculo que resulta de los ingresos y/o cobros asociados al producto durante su ciclo de vida.
- Para conocer el simulador del VTUP del producto seleccionado haga clic aquí.
|
|