Desde el 1 de enero de 2021 la tarjeta Davivienda en alianza con DentiSalud ya no se comercializa. Las características y beneficios del producto aplican únicamente para clientes con tarjetas vigentes.
Esté atento a los diferentes tipos de fraude:
El pago mínimo se aplicará de la siguiente manera:
Los abonos extraordinarios se podrán hacer a transacciones específicas como abono dirigido, siempre que se haya cancelado previamente el pago mínimo, o al saldo de la deuda en cuyo caso se abonará al uso más antiguo.
Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.
Los Davipuntos que acumula cada vez que compra con su Tarjeta de Crédito Davivienda le sirven para:
Conozca cómo utilizar sus Davipuntos aquí
Recuerde, si usted es cliente portafolio tendrá una única bolsa de Davipuntos por todas sus tarjetas.
Consulte mas información sobre rendención de Davipuntos, canales de uso, montos mínimos de redención y más en www.davivienda.com / programas de lealtad
Consulte aquí toda la información relacionada con la Protección al Consumidor Financiero
Para cancelar su tarjeta de crédito usted debe:
usted podrá acceder de forma virtual a sus extractos sin costo adicional y recibir sus extractos de manera Online le da el beneficio de no tener cobro por transacciones en internet.
Débito Automático
Ingrese a www.davivienda.comal menú transacciones, opción de personalizaciones e inscríbase en el link "Consulta y modificación de modalidad de envío de extractos". O comuníquese a nuestro Call Center para inscribir el servicio.
Cada vez que usted realice una compra recibirá la confirmación como mensaje de texto a su celular, de esta forma se encuentra seguro porque está informado cada vez que haga uso de su Tarjeta de Crédito.
Para inscribirse al servicio acérquese a cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional o comuníquese en Bogotá con el Call center y la línea nacional desde cualquier lugar del país.
Es importante tener en cuenta que en su extracto usted podrá consultar los recursos disponibles y sus obligaciones. Tenga en cuenta los siguientes campos fundamentales para conocer el estado de su tarjeta.
Mediante este servicio usted se despreocupa del pago de los productos que tiene con el Banco, a través del descuento de fondos de la cuenta inscrita o de las demás cuentas.
Puede solicitar la marcación del servicio desde que usted diligencia la solicitud del producto o posteriormente en cualquier Oficina o en las áreas de cartera.
Mediante este servicio usted puede programar el pago automático de sus Servicios Públicos y Privados* con cargo a sus tarjetas de crédito Diners Club, Visa y Master Card y así despreocuparse por realizar dichos pagos.
7. Establezca el valor máximo a pagar por factura y la cantidad de veces que desea utilizar el servicio.
Tiene a su disposición más de 540 oficinas en todo el país donde podrá adquirir su Tarjeta Diners Club y hacer parte del mundo de privilegios especialmente diseñados para usted. También podrá recibir toda la información necesaria ingresando a la página de internet www.mundodinersclub.com, comunicándose con nuestro Call Center en Bogotá al 3383838 o en el resto del país al 018000123838.
5. Servicios Especiales.
6. Personalización
1.Pre-análisis
2.Vinculación de cliente
3.Pagare