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MasterCard en Alianza con Apple

Solicitar

Las Tarjetas de Crédito solicitadas en las tiendas autorizadas por Apple, son cupo de crédito rotativos adquiridos para realizar compras inmediatas en las tiendas iShop y MacCenter con beneficios especiales. Además puede realizar compras en establecimientos comerciales a nivel nacional e internacional.

 

 

Tarjeta de crédito Mastercard comercializada en las tiendas de iShop, y MacCenter en Colombia, a través de una experiencia 100% digital,  permitiendo realizar su primera compra de inmediato, dirigida a los clientes que desean disfrutar de beneficios en compras en sus tiendas.

 

  • Ahorre en sus compras en iShop y MacCenter, . Disfrute de 0% de interés por compras iguales o superiores a $800.000 y diferidas a 12, 18, 24. Y 0% de interés en compras diferidas a 36 meses solamente si incluye la compra de un computador MAC.*
  • Disfrute de 1 año de cuota de manejo sin costo a partir de la aprobación de la tarjeta de crédito. A partir del segundo año, el cliente podrá conservar la exoneración de la cuota de manejo de la tarjeta de crédito siempre y cuando efectúe 3 o más transacciones por mes de cualquier monto ó sujeto a las alternativas ofrecidas por el Banco en el momento de la solicitud.
  • Redima sus Davipuntos en: 
    • Para recibir servicio de Asistencia Internacional, asegúrese de tener sus tarjetas de crédito Davivienda activas y al día en sus pagos.
    • Consulte sus asistencias ingresando aquí.
    • Productos y servicios de turismo con la agencia de viajes aliada en mas de 300 aerolíneas en todo el mundo, mas de 1 millón de hoteles en todo el mundo, mas de 9 rentadoras de vehículos, paquetes, cruceros, boletería para espectáculos y mucho más.
    • Productos y Experiencias de nuestro catálogo.
    • Seguros Obligatorios y Voluntarios.
    • Microredenciones en  los comercios vinculados a la funcionalidad "Comprar sin Filas" en DaviPay
    • Millas en el programa de viajero frecuente de LifeMiles

Recuerde!, si usted es cliente portafolio tendrá una única bolsa de Davipuntos por todas sus tarjetas.

Consulte mas información sobre rendeción de Davipuntos, canales de uso, montos mínimos de redención y más en www.davivienda.com/aquipuedo/comprarloquedeseo/asistenciasybeneficios/programasdelealtad

 

 

 

Su tarjeta siempre lo acompaña

 

Seguros

 

  • Su familia no tendrá que preocuparse por los gastos de su tarjeta de crédito, en  caso de que usted falte. El seguro de deudores cubre el pago total de la deuda,  en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente. Aplica cobro  semestral de prima de seguro. Para mayor información consulte tasas y tarifas. Aplican condiciones de la póliza y es emitida por Seguros Bolívar.
  • Usted  estará completamente cubierto con el Seguro de accidentes en viajes. (Debe  comprar su tiquete y el de su familia de ida y de regreso con su tarjeta)
  • Disponga  de nuestro Call Center las 24 horas del día, los 7 días de la semana donde  recibirá asesoría personalizada. Contáctenos en Bogotá al 3383838, en otras  ciudades de Colombia al 018000123838.

 

 

 

Usted  tiene el control

 

Controle  sus compras

 

  • Reciba  su extracto mensual  físico o virtual,  con el detalle de todos sus movimientos o consúltelo en el menú de  transacciones de nuestra página principal en http://www.davivienda.com/
  • Confirmación  en línea a través de un mensaje de texto a su celular sobre todas sus compras  con el servicio de Extracto en Línea.
  • Por  su seguridad:  a traves de su cuenta en www.davivienda.com/personalizaciones, app Davivienda movil y call center usted puede controlar sus transacciones virtuales y presenciales en el exterior de su tarjeta de crédito.

 

 

 

Controle  sus pagos

 

  • Ajuste  su pago total y escoja un nuevo plazo con el servicio de Rediferidos a través  de nuestro Call Center.

 

 

 

Condiciones

 

  • No  haber realizado rediferidos en los últimos 6 meses en la tarjeta de crédito que  piensa rediferir.
  • No  puede estar en mora al momento de realizar el rediferido.
  • Si  tiene generado algún pago mínimo debe cancelar el 10% del mismo.
  • Una  vez realizado el rediferido, todas las utilizaciones ( avances, compras)  quedarán como  una sola; usted podrá  escoger hasta un plazo máximo de 36 meses.
  • La  tasa de interés que  Davivienda cobrará  en esta nueva transacción  será la  vigente al momento de la aplicación del rediferido.
  • Optimice  su tiempo programando el Débito automático del valor de la factura mensual de  su tarjeta, a sus cuentas de ahorro y/o corriente.
  • Realice  abonos dirigidos a las compras o avances que desee en cualquier momento,  siempre y cuando para la fecha del abono dirigido, haya cancelado previamente  la cuota mínima que se encuentra facturada en el sistema.
  • Programe  el pago de sus servicios públicos o privados con cargo a su tarjeta de crédito  con el servicio Mis pagos automáticos.
  • Realice  el pago de su tarjeta de crédito a través del menú de transacciones en   www.davivienda.com o a través de nuestra red de oficinas a nivel nacional. Su  pago quedará registrado el siguiente día hábil o al realizarlo a través de otra  entidad bancaria quedará registrado el tercer día hábil.

 

 

 

Controle el diferido de sus compras

 

  • Compras nacionales: 1 a 36 meses. Sus compras diferidas a un mes no tienen cobro de interés. A excepción de compras en estaciones de gasolina y avances. Siempre y cuando cancele antes de la fecha límite de pago o de lo contrario se le cobrarán los intereses desde la fecha de la transacción hasta el momento de realizar el pago.
  • Compras  Internacionales: automáticamente se difieren a 24 meses.
  • Avances  Nacionales: automáticamente se difieren a 36 meses.
  • Avances  internacionales: automáticamente se difieren a 24 meses.

 

 

 

Recomendaciones de Uso

  • Si desea aumentar el cupo de su tarjeta de crédito, diríjase a cualquiera de nuestras oficinas para tramitar la solicitud.
  • Consulte periódicamente su cupo disponible, a través de nuestros canales virtuales: Teléfono Rojo, cajeros automáticos y nuestro portal web www.davivienda.com
  • El cupo de su tarjeta varía de acuerdo a las compras y avances efectuados.
  • Usted puede disponer del 100% de su cupo global asignado de la siguiente manera: 100% en compras ó 50% avances y 50% en compras.
  • Recuerde que, al realizar el pago de sus productos, dispondrá de los recursos al siguiente día.
  • Para realizar avances con tarjeta de crédito en cajeros automáticos, digite la clave asignada a su tarjeta. Si la olvidó o no le ha sido asignada, puede solicitarla sin ningún costo.
  • No pierda de vista su tarjeta e informe al Banco si nota algún tipo de manipulación anormal con la misma.
  • Verifique la correcta utilización del datáfono, en los establecimientos comerciales.
  • Tome el control de sus tarjetas habilitando o deshabilitando las transacciones virtuales y compras internacionales en establecimientos de comercio a través de www.davivienda,com y/o App Davivienda.

Modalidades de Fraude

Esté atento a los diferentes tipos de fraude:

  • Phishing: significa capturar información confidencial en Internet. Con esta modalidad de fraude se suele hacer envío de correos con links que llevan a páginas web que suplantan a los sitios reales en Internet y en los cuales se deja información Confidencial como usuarios y claves al intentar su ingreso.
  • Cambiazo: los delincuentes les cambian a algunos usuarios de cajeros automáticos sus tarjetas débito o crédito por otras falsas. Esto lo hace después de averiar un cajero automático para impedir las transacciones y así ofrecerles ayuda a los usuarios.
  • Clonación: los delincuentes ubican dispositivos conocidos como “skimmers” en los cajeros automáticos, con los cuales capturan la información de la banda magnética. En muchas ocasiones se instalan cámaras que capturan la clave. Con esta información, se hace una copia de su tarjeta y se emplea la clave capturada.

Medidas de seguridad

Ver Medidas de seguridad

  • Aprenda a conocer el extracto de su tarjeta Aquí

 

 

Ver Tasas y Tarifas

Fórmula de cálculo de costos

Pago mínimo

El pago mínimo se distribuirá de la siguiente manera:

  • Intereses de Mora (Cargados por no cumplir con la fecha límite de pago).
  • Intereses corrientes (Correspondientes a la tasa de interés calculado sobre las compras realizadas).
  • Cobros administrativos, (Cuota de manejo, seguros, comisión por avances, entre otros).
  • Abono proporcional al saldo de la deuda según plazo diferido.
  • Cualquier monto adicional por encima del pago mínimo se aplicará como abono a capital al uso más antiguo.

Abonos extraordinarios

  • Los abonos extraordinarios se podrán hacer a transacciones específicas como abono dirigido, siempre que se haya cancelado previamente el pago mínimo, o al saldo de la deuda en cuyo caso se abonará al uso más antiguo.

Derechos  del cliente:

Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá  todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del Cliente:

  • Realizar los pagos de acuerdo a lo acordado.
  • Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada.
  • En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o  solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de  sus obligaciones.
  • Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.
  • Los  demás derechos y obligaciones contemplados en el contrato, el cual puede  revisar en la pestaña Contratos y Reglamentos.


Condiciones para cancelar el producto

Para cancelar su tarjeta de crédito usted debe:

  • Tener su tarjeta sin saldo de deuda.

Canales para cancelar el producto

  • Red de Oficinas a nivel Nacional.
  • Call center 3 38 38 38 o 01 8000 123 847.

Condiciones para acceder al producto

  • Ser mayor de edad.
  • Ser empleado, independiente o Pensionado.
  • Presentar cedula de ciudadanía en las tiendas de iShop y MacCenter
  • Poseer ingresos iguales o superiores a: 1 Salario mínimo mensual legal Vigente
  • Diligenciar los siguientes formularios a través de la herramienta virtual en tienda.
    • Pre-análisis
    • Vinculación de cliente
    • Pagare.