Davivienda
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Tarjeta de Crédito Davivienda Bodytech

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Son Tarjetas de Crédito de marca compartida en alianza con Bodytech y la franquicia Visa. Gracias a nuestra alianza con varias empresas reconocidas, hemos creado diferentes Tarjetas de Crédito con beneficios exclusivos para sus clientes. Desde entidades del sector salud, aerolíneas, almacenes de ropa, tiendas de muebles, decoración y accesorios se han unido a la gran familia Davivienda, para que su experiencia de compra sea más placentera.
La red se extiende dentro y fuera de Colombia, así usted puede disfrutar las comodidades que la red Davivienda le ofrece en muchos lugares del mundo. 

Características

  • Tarjeta de crédito Davivienda Bodytech, ofrecida en las sedes de Bodytech a nivel nacional a través de una experiencia 100% digital, permitiendo realizar su primera compra de inmediato, dirigida a los clientes que deseen disfrutar de los servicios de recreación deporte y salud.
  • Disfrute de 3 meses de cuota de manejo sin costo a partir de la aprobación de la tarjeta. A partir del mes 4 tendrá cobro de cuota de manejo mensual, no obstante, si el cliente activa su tarjeta para el servicio de débito automático (pagos recurrentes en Bodytech) no se generará cuota de manejo. Consulte el cobro en "tasas y tarifas".

Beneficios Bodytech

  • Descuentos especiales en los planes My Coach y Coach Nutrición.

Beneficios adicionales de la alianza

  • Precios exclusivos en aniversarios y fechas especiales.
  • Tarifas exclusivas para eventos especiales.
  • Ofertas especiales durante todo el año.
  • 0% de interés para 3 temporadas al año.

Beneficios Banco y franquicia

  • Avances hasta del 30% del cupo disponible a través de nuestros canales transaccionales.
  • Posibilidad de solicitar tarjetas amparadas para sus familiares o seres queridos con cupos independientes hasta por el 50% del cupo del tarjetahabiente principal, sin afectar su cupo. Sujeto al cumplimiento de las políticas del Banco.
  • Programa de lealtad DaviPuntos: Acumula 1 punto por cada $2 dolar facturado.
  • Beneficios de la franquicia Visa.

Su tarjeta siempre lo acompaña

Seguros

  • Su familia no tendrá que preocuparse por los gastos de su Tarjeta de Crédito, en caso de que usted falte. El seguro de deudores cubre el pago total de la deuda, en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente. Aplica cobro mensual de prima de seguro. Para mayor información consulte "tasas y tarifas".  
  • Disponga de nuestro Call Center las 24 horas del día, los 7 días de la semana donde recibirá asesoría personalizada.
  • Contáctenos en Bogotá en el Call Center y la línea nacional desde cualquier lugar del país.

Condiciones para acceder al producto

  • Ser mayor de edad.
  • Ser empleado, independiente o pensionado.
  • Presentar cédula de ciudadanía en las sedes de Bodytech.
  • Diligenciar los siguientes formularios a través de la herramienta virtual en la sede:
    • Pre-análisis.
    • Vinculación de cliente.
    • Pagaré.
    • Asignación de medios.

Condiciones para cancelar el producto

  • Para cancelar su Tarjeta de Crédito usted debe únicamente tenerla al día, sin saldo de deuda.

Canales para cancelar el producto

  • En Bogotá con el Call Center y la línea nacional desde cualquier lugar del país.

Derechos del cliente

  • Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

  • Realizar los pagos de acuerdo a lo acordado.
  • Actualizar por lo menos 1 vez al año la información suministrada.
  • En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
  • Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.
  • Los demás derechos y obligaciones contemplados en el contrato, el cual puede revisar en la pestaña: "Contratos y reglamentos".
 

Fórmula de cálculo de costos

Pago mínimo

  • El pago mínimo se distribuirá de la siguiente manera:
    • Intereses de mora: Cargados por no cumplir con la fecha límite de pago.
    • Intereses corrientes: Correspondientes a la tasa de interés calculado sobre las compras realizadas.
    • Cobros administrativos: Cuota de manejo, seguros, comisión por avances, entre otros.
    • Abono proporcional al saldo de la deuda según plazo diferido.
    • Doble pago: En caso de realizar un doble pago para cubrir su pago mínimo facturado, usted podrá solicitar dentro de los 10 días calendario siguientes a la fecha en qué el Banco recibió los recursos el reintegro del monto que supere el pago mínimo y devolveremos los recursos a su cuenta.

Abonos extraordinarios

  • Los abonos extraordinarios se podrán hacer a transacciones específicas como abono dirigido, siempre que se haya cancelado previamente el pago mínimo, o el saldo de la deuda en cuyo caso se abonará al uso más antiguo.
  • Ver tasas y tarifas.

Acerca de su extracto

  • Aprenda a conocer el extracto de su tarjeta aquí.

Recomendaciones de uso

  • Si desea aumentar el cupo de su Tarjeta de Crédito, diríjase a cualquiera de nuestras oficinas para tramitar la solicitud.
  • Consulte periódicamente su cupo disponible, a través de nuestros canales virtuales: Teléfono Rojo, cajeros automáticos y nuestro portal web www.davivienda.com.
  • El cupo de su tarjeta varía de acuerdo a las compras y avances efectuados.
  • Usted puede disponer del 100% de su cupo global asignado de la siguiente manera: 70% en compras y 30% en avances.
  • Recuerde que, al realizar el pago de sus productos, dispondrá de los recursos al siguiente día.
  • Para realizar avances con su Tarjeta de Crédito en cajeros automáticos, digite la clave asignada a su tarjeta. Si la olvidó o no le ha sido asignada, puede solicitarla sin ningún costo.
  • No pierda de vista su tarjeta e informe al Banco si nota algún tipo de manipulación anormal con la misma.
  • Verifique la correcta utilización del datáfono, en los establecimientos comerciales.
  • Tome el control de sus tarjetas habilitado o deshabilitando las transacciones virtuales y compras internacionales en establecimientos de comercio a través de www.davivienda.com y/o App Davivienda Móvil.

Modalidades de fraude

  • Esté atento a los diferentes tipos de fraude:
    • Phishing: Significa capturar información confidencial en Internet. Con esta modalidad de fraude se suele hacer envío de correos con links que llevan a páginas web que suplantan a los sitios reales en Internet y en los cuales se deja información confidencial como usuarios y claves al intentar su ingreso.
    • Cambiazo: Los delincuentes les cambian a algunos usuarios de cajeros automáticos sus Tarjetas Débito o Crédito por otras falsas. Esto lo hace después de averiguar un cajero automático para impedir las transacciones y así ofrecerles ayuda a los usuarios.
    • Clonación: Los delincuentes ubican dispositivos conocidos como "skimmers" en los cajeros automáticos, con los cuales capturan la información de la banda magnética. En muchas ocasiones se instalan cámaras que capturan la clave. Con esta información, se hace una copia de su tarjeta y se emplea la clave capturada.

Medidas de seguridad

 

Contratos y reglamentos

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tarda el proceso de aprobación del crédito?

  • El proceso de aprobación tarda alrededor de 30 minutos. En los primeros 5 minutos se informa si es aprobado o negado. De ser aprobado se sigue con la vinculación del producto.