Web Content Viewer

Tarjeta Móvil para clientes DaviPlata

SOLICÍTELA Y ÚSELA DE INMEDIATO            

Adquiera su Tarjeta de Crédito Móvil a través del App DaviPlata.

  • Rápido y sin papeleos.
  • El proceso es 100% digital       
  • Los cupos van desde $300.000 y hasta $10.000.000  
  • No pago de cuota de manejo  
  • Disfrute de manera inmediata de su cupo inscribiendo sus pagos frecuentes como las suscripciones a servicios de streaming, transporte, música y más.  
  • Tenga en cuenta que para empezar a disfrutar de los beneficios en comercios electrónicos  (por internet) se requiere el número completo de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad. 
    En el momento de la aprobación de la tarjeta móvil se visualizará en pantalla.

Avances y canales 

  • Puede hacer uso de la Tarjeta inmediatamente para compras por internet y recibirá su Tarjeta en físico por medio de entrega certificada para realizar compras presenciales.
  • Todas las compras nacionales se difieren automáticamente a 12 meses, sin embargo si el cliente lo desea puede pagarlas antes de este tiempo.
  • Tiene un cupo de avances disponible de hasta el 50% del cupo total de la Tarjeta, para retiro en los cajeros automáticos Davivienda. Los avances se difieren de manera automática a 24 meses.
  • Puede inscribir su Tarjeta para el pago automático de sus suscripciones a servicios de transporte, series, música y mucho más.     
  • Para hacer la transacción en cajero automático necesita la clave de avances. Solicítela en nuestro call center, 01-8000 129-960.  Para mayor información Ingrese aquí  

Administre su Tarjeta

  • Usted puede consultar, pagar y administrar su Tarjeta a través del App Davivienda Móvil.                                                               

Tecnología NFC para pagos sin contacto:       

  • La Tarjeta le permite realizar pagos sin contacto en comercios físicos hasta por $100.000 en cada transacción.

Domiciliación:

  • Puede programar que sus servicios públicos y privados se paguen automáticamente, según la fecha límite de pago de cada servicio, desde su Tarjeta de Crédito. Para mayor información Ingrese aquí

Pago de Impuestos:

  • Puede pagar los impuestos con su Tarjeta de Crédito a través de PSE, en la página web www.davivienda.com o en nuestra red de oficinas Davivienda.  
  • Canales habilitados para pagar su Tarjeta de Crédito.
  • Pague desde sus cuentas de ahorros o corriente Davivienda en el App Davivienda Móvil o Davivienda.com.

Inscriba el Débito Automático o Débito Interbancario en el App Davivienda Móvil 
Para mayor información Ingrese aquí                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

BENEFICIOS

Conozca los beneficios de su tarjeta de crédito:

Pagos en línea y PSE: Pague sus productos Davivienda por PSE, y compre en los comercios afiliados pagando con su tarjeta de crédito o por PSE. .Para mayor información Ingrese aquí.

App Davivienda Móvil: Consulte sus productos, realice transferencias entre cuentas Davivienda, DaviPlata y hacia otros bancos, además de todos los pagos de productos del Banco y servicios públicos, de forma fácil y segura. Solicite y gestione productos en línea, como tarjetas de crédito y créditos de libre inversión, entre otros. 

Clave virtual: Le permite acceder a nuestros canales virtuales www.davivienda.com, app Davivienda Móvil y Teléfono Rojo para realizar consultas, pagos y transferencias de forma fácil y segura.  

Esta Tarjeta no cuenta con programa de lealtad ni asistencias nacionales e internacionales.   

CONDICIONES PARA ACCEDER AL PRODUCTO

Oferta habilitada únicamente a clientes DaviPlata que están en campaña.

  • Ser Cliente DaviPlata.
  • Tener el App de DaviPlata activa.
  • Edad mínima de 18 años.
  • Tramitar y diligenciar la información solicitada a través app DaviPlata.
  • Aprobación sujeta a las políticas del Banco Davivienda.

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

  • No requiere documentación o soporte de ingresos. 

CANALES PARA ACCEDER AL PRODUCTO

  •  App DaviPlata en la opción Abrir Productos - Productos Davivienda - Tarjeta de Crédito Móvil.

Cuota de manejo

 Tarjeta sin cobro de cuota de manejo.

  • Pago mensual 

El pago mínimo se distribuirá de la siguiente manera:   

  • Intereses de Mora: Intereses cargados por no cumplir con la fecha límite de pago.
  •  Intereses corrientes: Son los generados desde el día que se realizó la transacción hasta el día que terminó el periodo liquidado o hasta el día en que realice el pago. En ellos se aplica la tasa de interés vigente del día que se usa la Tarjeta.
  • Cobros administrativos: Seguros, comisión por avances, entre otros.
  • Abono proporcional al saldo de la deuda según plazo diferido.
  • Abono extraordinario: Cualquier monto adicional por encima del pago mínimo se aplicará como abono a capital a la transacción más antigua. 

Abonos o pagos dirigidos

  • Usted puede realizar el pago anticipado de una compra o avance específico con el fin de cancelar total o parcialmente la transacción, esto lo podrá hacer a través del App Davivienda Móvil o en la página web www.davivienda.com. Recuerde que para hacer uso de este servicio el pago mínimo de su Tarjeta de crédito debe estar en $0, es decir que usted debe haber realizado el pago mínimo previamente. Vea cómo aquí.

Seguro Deudores

  • Su Tarjeta de Crédito cuenta con Seguro de Deudores el cual cubre el pago total de la deuda en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente del tarjetahabiente. El cobro de la prima se realiza mensual.

Ver tasas y tarifas

CICLO DE FACTURACIÓN

  • El ciclo de facturación le permite identificar la fecha de corte y la fecha de pago de su Tarjeta de Crédito, ésta información la puede visualizar tan pronto se encuentre activa la Tarjeta en el extracto, el cual puede consultar a través del App Davivienda Móvil o en la página web www.davivienda.com. En caso de querer modificar las fechas de corte y de pago lo puede hacer a través del call center Davivienda.

EXTRACTO

  • Aprenda a conocer el extracto de su tarjeta de crédito aquí.

Canales para acceder al extracto: 

  • Página web Davivienda.com.
  • APP Davivienda Móvil.
  • Correo electrónico registrado

Si no tiene la aplicación descárguela en:

Apps Store
Play Store


EDUCACIÓN FINANCIERA

  • Aprenda a manejar sus finanzas personales y familiares en mis finanzas en casa.davivienda.com
  • Aprenda a manejar adecuadamente su tarjeta de crédito para aprovechar todos sus beneficios, haga click aquí
Es una herramienta que le permite conocer el valor o porcentaje en resumen de los costos que tendría que asumir al aceptar una Tarjeta de Crédito donde se incluyen: intereses, cuota de manejo y Seguro Deudores.

VTU TARJETA 2 SMMLV. Haga clic aquí
VTU TARJETA 6 SMMLV.  Haga clic aquí

CONTRATO

Contrato tarjeta de crédito vigente aquí

REGLAMENTOS

  • Reglamento condiciones de uso servicio de Domiciliación
  • Términos y condiciones Débito automáticas
  • Términos y condiciones Cámbio número de cuotas
  • Reglamento Ultrabox.

1. ¿Por donde puedo consultar mi Tarjeta de Crédito Móvil ?
Ingresando al App Davivienda Móvil con su clave virtual, en la opción Tarjetas de Crédito puede ver toda la información de su producto.
2. El extracto no me llega. ¿Qué debo hacer? ¿Cómo puedo ingresar para revisar mi extracto en internet?
Comuníquese con nuestro Call Center en Bogotá al 3383838 o en el resto del país al 018000123838 para confirmar su dirección de correspondencia y forma de envío de extracto.

Recuerde que ingresando a www.davivienda.com usted podrá acceder de forma virtual a sus extractos sin costo adicional y recibir sus extractos de manera Online le da el beneficio de no tener cobro por transacciones en internet"""

3. ¿Qué servicios tengo para pagar mi Tarjeta de Crédito de manera automática?
"Pagos Automáticos
Débito Automático"

4. ¿Cómo puedo acceder al servicio de Extracto por Internet?
Ingrese a www.davivienda.com al menú transacciones, opción de personalizaciones e inscríbase en el link "Consulta y modificación de modalidad de envío de extractos". O comuníquese a nuestro Call Center para inscribir el servicio.

5. ¿Qué es el servicio de Extracto en línea?
Cada vez que usted realice una compra recibirá la confirmación por mensaje de texto a su celular, de esta forma se encuentra seguro porque está informado cada vez que haga uso de su Tarjeta de Crédito.

6. ¿Cómo puedo acceder al servicio de Extracto en Línea?
Para inscribirse al servicio acérquese a cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional o comuníquese con nuestro call center en Bogotá 3 38 38 38 o a nivel nacional 01 8000 123 838.
7. ¿Qué debo saber de mi extracto?
Es importante tener en cuenta que en su extracto usted podrá consultar los recursos disponibles y sus obligaciones.

8. ¿Qué es Débito Automático?
Mediante este servicio usted se despreocupa del pago minimo de su Tarjeta de Crédito, porque puede programar para que el pago se descuente mensualmente desde una cuenta Davivienda.

9. ¿Cómo puedo acceder al servicio Débito Automático?
Puede solicitar la marcación del servicio desde que usted diligencia la solicitud del producto o posteriormente en cualquier Oficina o en las áreas de cartera.

10. ¿En qué consiste el Servicio Mis Pagos Automáticos Con Tarjeta de Crédito?
Mediante este servicio usted puede programar el pago automático de sus Servicios Públicos y Privados* con cargo a sus tarjetas de crédito Diners Club, Visa y Master Card y así despreocuparse por realizar dichos pagos.
Usted encontrará los servicios privados listados en la aplicación al momento de configurar el pago automático.

11. ¿Cómo puedo acceder al servicio “Mis Pagos Automático”?
"Este servicio se puede obtener a través del Call Center.

Características

1. Realice la inscripción de los servicios que desee**
2. Reciba notificaciones a su correo electrónico antes de realizar el cargue de la transacción a su tarjeta de crédito y la confirmación del resultado de la transacción.
3. No tiene costo adicional.
4. Acumula Puntos y no genera cobro de intereses.
5. Para realizar el pago su tarjeta de crédito debe encontrarse activa, al día y con cupo disponible.
6. La transacción es diferida a un mes.
7. Establezca el valor máximo a pagar por factura y la cantidad de veces que desea utilizar el servicio."
12. ¿Qué otros canales puedo utilizar si soy usuario de Tarjeta de Crédito?
Para disfrutar de todos los beneficios de nuestras tarjetas y por seguridad, el Banco dispone una serie de canales transaccionales y de consulta:

Bancamóvil

Es el canal a través del cual podemos recibir información de Davivienda y realizar sus transacciones financieras en línea a través de su teléfono celular, de manera facíl y segura, y además no le cuesta nada.

Cajeros Automáticos

A través de los cuales podrá realizar retiros, consultas, transferencias, pagos, cambios de clave, otros servicios.

Call Center

Es el Centro De Atención Telefónica, desde donde recibimos atención personalizada de nuestros asesores comerciales, quienes atienden todas las inquietudes de una forma ágil y eficiente y le informan acerca de los productos y servicios que para usted tiene la Casita Roja de Davivienda.

Línea en Bogotá D.C. 3 38 38 38, 01 8000 123 838 desde otras ciudades de Colombia o #338 desde celulares Movistar.

Davivienda.com
es nuestro sitio en internet para que desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora, pueda realizar sus transacciones y acceder a información de forma inmediata de nuestros productos y servicios.
Teléfono Rojo

Es un servicio cómodo, fácil y rápido que le permite realizar sus operaciones durante las veinticuatro (24) horas del día, sin moverse de su casa o lugar de trabajo.Al ingresar al Teléfono Rojo de Davivienda, se marca el número de su Cédula o Número de Producto (Cuenta de Ahorros, Corriente, Tarjeta de Crédito o Crédito) y su clave para el teléfono Rojo, y obtiene automáticamente los saldos de sus productos del portafolio financiero; y luego podrá seleccionar las opciones para realizar:

1. Consultas
2. Pagos
3. Transferencias
4. Bloqueo y Activaciones
5. Servicios Especiales.
13. ¿Qué transacciones puedo realizar en www.davivienda.com
1. Consultas
2. Pagos
3. Pagos Automáticos
4. Transferencias
5. Bloqueos y activaciones
6. Personalización
14. ¿Qué transacciones puedo realizar a través del Teléfono Rojo?
Al ingresar al Teléfono Rojo de Davivienda, se marca el número de su Cédula o Número de Producto (Cuenta de Ahorros, Corriente, Tarjeta de Crédito o Crédito) y su clave para el teléfono Rojo, y obtiene automáticamente los saldos de sus productos del portafolio financiero; y luego podrá seleccionar las opciones para realizar:

1. Consultas
2. Pagos
3. Transferencias
4. Bloqueo y Activaciones
5. Servicios Especiales.

PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO

Consulte toda la información relacionada con la Protección al Consumidor Financiero dando clic aquí.
CONDICIONES PARA CANCELAR LA TARJETA DE CRÉDITO

Únicamente tenerla al día, sin saldo de deuda.


CANALES PARA CANCELAR LA TARJETA DE CRÉDITO


Call center: fijo 338-3838 en Bogotá y línea 01-8000 123-845 desde cualquier lugar del país.