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Crédito Fijo Compra de Cartera

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Es un crédito destinado a comprar las obligaciones de Crédito de Consumo (saldos totales de Créditos Rotativos, Fijos y Tarjetas de Crédito) que usted tenga con otras entidades financieras, las cuales reporten a centrales de riesgo y que se encuentren a su nombre como persona natural.

  • Características y beneficios
  • Contratos y reglamentos
  • Derechos y obligaciones
  • Manejo seguro de productos y servicios
  • Protección al consumidor financiero
  • Requisitos y pasos para acceder al producto
  • Requisitos y pasos para cancelar el producto
  • Tarifas y costos

Recomendaciones de uso

  • El producto es desembolsado a través de un cheque de gerencia a nombre de la entidad financiera con la cual usted tenga la deuda.
  • Ver medidas de seguridad.

Condiciones para cancelar el producto

  • Cancelar el saldo en www.davivienda.com, la App Davivienda o nuestra red de oficinas.
  • No se requiere trámite adicional de cancelación.

 

Características

  • Se  otorga de acuerdo al endeudamiento y capacidad de pago que usted tenga.
  • Plazo hasta de 60 meses.
  • El plazo no se modifica durante la vigencia del crédito.

Beneficios

  • Las cuotas se pueden pagar a través de débito automático, canales electrónicos y oficinas.
  • Sin cobro por estudio de crédito.
  • No requiere codeudor.
  • Cuenta con un seguro de deudores que cubre el saldo de la deuda en caso de muerte o incapacidad total y permanente. 
  • Permite unificar sus deudas en un solo crédito en Davivienda.

Derechos del cliente

  • Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

  • Realizar los pagos conforme a lo acordado.
  • Actualizar una vez al año la información suministrada.
  • En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
  • Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

Requisitos y pasos para acceder al producto

  • Solo debe acercarse a la oficina más cercana con la fotocopia de la cédula al 150% y los siguientes documentos:

Para Empleados con contrato a término fijo o indefinido

  • Certificación laboral, no mayor a 30 días, indicando salario, cargo, antigüedad y tipo de contrato.
  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos).  

*Para los casos que requieran validaciones adicionales, la fábrica de crédito podrá solicitar las declaraciones de renta posterior a la radicación del crédito.

Para Independientes                                                                                                                                                     -

  • Declaraciones de renta o cartas de no declarante de los dos últimos años
  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos) 
  • Debe tener mínimo 2 años en la actividad como independiente.               

 Para Pensionados

  • Último comprobante de pago de pensión.
  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos)

*Para los casos que requieran validaciones adicionales, la fábrica de crédito podrá solicitar las declaraciones de renta posterior a la radicación del crédito.

Prestador de servicios

  • Declaraciones de renta o cartas de no declarante de los dos ultimos años 
  • Extractos bancarios de los ultimos tres meses (si los extractos son Davivienda no es necesario enviarlos).
  • Contratos o certificado del contrato vigente que demuestre continuidad por lo menos de 1 año (no puede haber interrupción mayor a tres meses).

Nota: La fábrica de crédito en cualquier momento de la evaluación, podrá solicitar documentos adicionales que permitan ratificar la actividad que realiza el cliente.

Canales para acceder al producto

  • Oficinas de Servicio.

Tarifas y costos

  • Ver tarifas y costos.

Protección al consumidor financiero

  • Consulte aquí toda la información relacionada con la protección al consumidor financiero.

Contratos y reglamentos

  • Contrato vigente.
  • Rige a partir del 22 de enero de 2022.
 

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