Davivienda

Derechos del cliente

• Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

• Realizar los pagos conforme a lo acordado.
• Actualizar una vez al año la información suministrada.
• En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
• Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

Medidas de seguridad 

• Ver medidas de seguridad.

Características

• Crédito para Libre Inversión o Compra de Cartera.
• Se otorga a clientes con Crédito Hipotecario o Leasing Habitacional con inmuebles mayores a VIS.
• Sistema de amortización fija o variable.
• Tasa fija anual indexada al DTF: Plazo 10 años.
• Tasa fija en pesos: Plazo de 1 a 5 años.
• Porcentaje de financiación: Máximo el 60% del valor comercial del inmueble incluyendo la deuda actual que tenga en el Crédito Hipotecario o Leasing Habitacional.
• Desembolso en la Cuenta de Ahorros o Corriente de Davivienda para libre destinación, para compra de cartera, el desembolso se realiza en cheques de gerencia a nombre de entidades financieras.

Beneficios

• Satisface sus necesidades de liquidez, sin importar el destino del crédito.
• Pago a través de débito automático, canales electrónicos y oficinas.

Condiciones para cancelar el producto

• Cancelar el saldo en www.davivienda.com, el App Davivienda Móvil o nuestra red de oficinas.

Tarifas y costos

• Ver tarifas y costos.

Condiciones para acceder al producto

• Solo debe acercarse a la oficina más cercana con la fotocopia de la cédula al 150%, el Certificado de Tradición y Libertad del inmueble con vigencia no mayor a 30 días y los siguientes documentos:

Para Empleados

• Certificación laboral, no mayor a 60 días, indicando salario, cargo, antigüedad y tipo de contrato
• Las solicitudes superiores a $50 millones de clientes empleados con más de 5 SMMLV de ingreso deben presentar los últimos 3 extractos bancarios y la declaración de renta de los últimos dos años.

Para Independientes                                                                                                                                                     -

• Extractos bancarios de los últimos 3 meses.
• Fotocopia de la declaración de renta o carta de no declarante de los dos años inmediatamente anteriores.
• Debe tener mínimo 2 años en la actividad como independiente.
• Importante: Para créditos mayores a $100 millones lo invitamos a consultar la sección Empresas > Pyme.

Para Pensionados

• Último desprendible de pago.

Documentación requerida

• El Banco le entregará los siguientes formatos para su diligenciamiento y firma, si quiere conocer los formatos requeridos, haga clic en cada uno de ellos: 
  • Solicitud de de crédito.
  • Declaración de asegurabilidad. 
  • Pagaré.
  • Certificación no declarante.                                                                  

Nota: Para visualizar correctamente los documentos debe tener instalada la última versión de Adobe Acrobat, de lo contrario descargue y guarde el documento PDF en su equipo y posteriormente ábralo directamente desde donde se guardó. Si desea imprimir los documentos realicelo en tamaño carta y diligenciar la firma y la huella en presencia del funcionario de Davivienda.

Canales para acceder al producto

• Oficinas de servicio.