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Proceso de atención de quejas Davivienda

Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día en Bogotá al 327 8360 o a nivel nacional 01 8000 919561, desde Estados Unidos al + 1 (855) 556 6820 y desde España al + 00 8000 338 3838. Puede remitir sus dudas o comentarios escritas desde nuestro chat a través del icono Necesita Ayuda.
Davivienda pone a su disposición a través de la App Davivienda y la página web www.davivienda.com la sección “Atención en línea" donde podrá tramitar sus consultas, solicitudes y peticiones las 24 horas del día. Además, usted cuenta con nuestra red de oficinas a nivel nacional en las cuales nuestros funcionarios le brindaran el asesoramiento que requiera. Si usted requiere registrar un reclamo por transacciones no reconocidas realizadas en los últimos 60 días con su tarjeta de crédito, puede realizar la solicitud a través de App Davivienda, ingresando al "detalle del movimiento" que desea reportar y haciendo click en la opción "Gestionar Reporte".
Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día al 338 3838 en Bogotá o al +01 8000 12 3838 a nivel nacional.  Desde Estados Unidos al + 1 (833) 95 73443 y desde España al + 00 8000 338 3838."