Recomendaciones de uso

Tome en cuenta las siguientes recomendaciones para su comodidad y tranquilidad.

• Pueden hacerse abonos extras ocasionales sin sanción eligiendo:
• El abono a capital, para disminuir el valor de la cuota o el plazo.
• Pago de cuotas anticipadas.
• Usted tiene acceso al producto de libre inversión con prenda para gastarlo en lo que desee, con la misma garantía.
• La novedad de cambio de fecha de pago del crédito se puede modificar a su conveniencia. 
• Adicional a las oficinas de servicios usted cuenta con acceso a tres canales virtuales para efectuar pagos: Banca Móvil, nuestro portal web www.davivienda.com y Teléfono Rojo.
• En caso de comprar vehículos usados, cuenta con tramitadores autorizados por el Banco que lo asesoran y acompañan en todo el procedimiento.

Derechos del Cliente

Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del Cliente

Realizar los pagos conforme lo acordado.
Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada.
En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009

Los demás derechos y obligaciones contemplados en el contrato, el cual puede revisar en el link contratos y reglamentos.

Tarifas y costos

Las tasas pueden variar cada mes.

Las tasas de interés son variables, compuestas por el indicador pactado (DTF) más un spread determinado por el Banco. Acérquese a una oficina de nuestra red o contacte a su Ejecutivo de cuenta quien lo asesorará y le cotizará la tasa de su operación de crédito de acuerdo con el plazo solicitado.

El estudio de crédito no tiene ningún costo.
 

Beneficios

• No hay costo de estudio de crédito.
• No hay sanción por prepago.
• No se exige codeudor. Si se requiere para sumar ingresos, se acepta deudor solidario.
• Hay posibilidad de pactar cuotas extraordinarias (para empleados con primas).
• Crédito con facilidad en el estudio y poca documentación.
• Pueden hacerse abonos extras ocasionales sin sanción, eligiendo:
• El abono a capital, para disminuir cuota o plazo.
• Pago de cuotas anticipadas
• Puede pagar a través del Teléfono Rojo, www.Davivienda.com o la Red ampliada de oficinas.
• Tasas de interés competitivas.
• Servicio de tramitadores autorizados por el banco (para vehículo usado).
• Disponibilidad de dinero para sus necesidades.
• Abono a cuenta de ahorro o corriente del titular del crédito o a un tercero.

Contratos y reglamentos

Contrato de Crédito vehículo Productivo
Rige a partir de Enero 2022

Condiciones para cancelar el producto

• Se puede cancelar el saldo en cualquier oficina del banco o a través de nuestros canales virtuales.
• No se requiere trámite adicional de cancelación.
• Para levantamiento de prenda se debe solicitar en las áreas de cartera de cada sucursal.
• Si se necesita levantar la prenda y no puede hacer el trámite directamente puede hacer poder especial o general otorgando a otra persona la facultad de solicitar el levantamiento.
• Si está fuera del país, se debe apostillar el poder o debe ir al consulado de Colombia y autenticarlo.

Condiciones para acceder al producto

Documentación Requerida

• En oficinas de servicio al cliente.