Condiciones para adquirir el producto
Adquirir el servicio de Jelpit Conjuntos es muy sencillo, lo único que se necesita es suministrar la siguiente información:
- Para contratar el servicio de recaudo debe tener una Cuenta Corriente o de Ahorros, si no cuenta con esto, uno de nuestros asesores le ayudará para adquirir estos productos.
- Firmar el Convenio de portafolio de edificios davivienda
- Firmar contrato de servicio de plataforma Jelpit (Gratuita)
- Diligenciamiento de base de datos para la parametrización de servicios en las plataformas.
Documentación requerida:
- Fotocopia de Cédula de representante legal
- Fotocopia de RUT
- Representación legal vigente.
- Acta de asamblea.
Recomendaciones de uso
- Realizar conciliaciones periódicas de sus dineros recaudados.
- Hacer un uso exclusivo de las cuentas recaudadoras lo que le permite realizar conciliaciones de una forma más eficiente y ágil.
- Manejar sus cuentas recaudadoras con las seguridades recomendadas por el Banco.
- Hacer el uso adecuado de la plataforma Jelpit y portal transaccional.
- Indicar a sus usuarios las medidas de seguridad recomendadas por las entidades financieras en el momento de realizar transacciones por Internet.
Medidas de seguridad
En el manejo de sus cuentas de recaudo:
- Realice la apertura de cuentas con más de una firma autorizada.
- Utilice siempre el portal transaccional como medio.
- Realice arqueos y conciliaciones periódicas de sus cuentas y medios transaccionales.
- Página WEB transaccional.
- Certificado Digital.
- Conexión vía Web Services.
- Firewall.
- Sistema de detección de intrusos.
Condiciones para cancelar el producto
- Acercarse a una de nuestras oficinas o comunicarse al #923 para solicitar la cancelación.
- No tiene cláusula de permanencia.
Tarifas y costos
Usted encontrará las tarifas y costos asociados al producto haciendo clic aquí.
Características
- Jelpit Conjunto es una solución digital y tecnológica para los conjuntos residenciales que permite realizar no solo el recaudo de forma sencilla y sino también gestionar la administración con herramientas que generan grandes experiencias para usted y los residentes. Este es un servicio que cuenta con el respaldo de Davivienda, Soluciones Bolívar, Jelpit y Grupo Bolívar.
- Con Jelpit usted cuenta con herramientas como: Cartelera Virtual, Chat, Gestión documental, registro de obras y proyectos, reserva de zonas comunes, registro para vehículos, mascotas y visitantes recurrentes.
- Facilidades para la administración.
- Davivienda cuenta con una amplia red de canales y medios para el recaudo:
Jelpit conjunto zona pública: https://www.jelpit.com/conjuntos/ pse y tarjeta crédito
Corresponsales Bancarios – Puntos Daviplata
Red de oficinas
Centros de Recaudo y Pago
Davivienda.com
Cajeros Automáticos
-Adicional cuenta con un portafolio de servicios como lo son: Portal transaccional para realizar consultas, pagos de nómina, proveedores, pagos de servicios públicos y privados, entre otras.
- Cuenta con línea de atención al cliente #923 y Call Center Davivienda.
- Acompañamiento y capacitación en la plataforma de Jelpit para el Administrador y su equipo de trabajo.
Beneficios
Para los residentes:
- Ahorro de tiempo: realización de pagos de la administración con débito a la cuenta de ahorros o corriente y tarjeta de crédito desde cualquier Banco.
- Eficiencia: recibirá las noticias y novedades del conjunto en su celular.
- Comodidad: reserva de áreas sociales y zonas comunes desde la comodidad de su casa
Para administrador:
- Facilidad del pago de la administración con amplios canales de pago, actualización y conciliación automática de la cartera
- Generación automática de los comprobantes de pago.
- Control de Cartera.
Protección al consumidor financiero
Derechos y obligaciones
Portal Empresarial
Reglamento Nuevo
Fecha de actualización: febrero de 2013
Portal Pymes
Reglamento Nuevo.
Recaudo
Contrato vigente a partir del 19 de Diciembre de 2016