Davivienda

Derechos del cliente

• Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

• Realizar los pagos conforme a lo acordado.
• Actualizar por lo menos una (1) vez al año la información suministrada.
• En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
• Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

Requisitos y pasos para cancelar el producto

• Toda operación celebrada con la tesorería debe cumplirse bajo las condiciones pactadas.

Condiciones para acceder al producto

• Estar vinculado al Banco Davivienda.
• Contar con un cupo de crédito aprobado o VMA (valor máximo autorizado) vigente y con disponibilidad. Solo para Simultáneas pasivas (cuando el Banco le entrega recursos).
• Disponibilidad de recursos para hacer Simultáneas activos (cuando usted le entrega recursos al Banco).
• Tener títulos en Deceval para las Simultáneas pasivas.
• Tener cuenta en Deceval.

Horario

• Podrá realizar sus operaciones de Simultáneas desde las 8 a.m. hasta la 1 p.m.

Pasos

• Comunicarse con la mesa de dinero del Banco Davivienda
• Presentación de instrucciones al Banco Davivienda tanto el día de constitución de la operación como el día del vencimiento.

Consecuencias derivadas del incumplimiento

• Se ejecutan las garantías dadas por el cliente para la operación.

Tarifas y costos

• Las operaciones Simultáneas no generan el cobro de ninguna comisión.

Recomendaciones de uso

• Las operaciones se pueden hacer hasta 365 días. Si la operación es realizada a más de tres (3) días las dos partes deben tener garantías adicionales ante la Bolsa (si es una operación OTC o MEC).

Medidas de seguridad

• El Banco posee un área de cumplimiento encargada de vigilar que todas las operaciones concertadas se lleven a cabo con clientes autorizados por la Ley.
• Cada una de las operaciones es vigilada por el área de riesgos financieros, con el propósito de evitar el incumplimiento de algunos de los límites establecidos para las operaciones en el mercado Simultáneas.

Características

• Existen las Simultáneas pasivas: Corresponden a la entrega de títulos valores para recibir liquidez.
• Existen las Simultáneas activas: Corresponden al recibo de títulos valores y entrega de liquidez.
• Se negocian vía MEC (sistema electrónico de negociación de la Bolsa de Valores de Colombia), vía SEN (sistema de negociación del Banco de la República) o vía OTC (Over The Counter - operaciones por teléfono).
• Los títulos valores que se pueden negociar en Simultáneas son: TES, TCO´s, TRD´s, TDA´s, Bonos Fogafín, Bonos Pensiónales, Bonos de Paz, TIDIS, CERT’s, Bonos Agrarios, Bonos de Valor Constante, CDTs y Bonos Corporativos. Todo esto dependiendo del cupo que tenga el Banco para negociar cada tipo de título.
• Los plazos para celebrar estas operaciones se deben establecer de acuerdo con el contrato de la Bolsa de Valores de Colombia y los sistemas de negociación de valores.
• El plazo de la operación no puede ser superior a un (1) año.
• No pueden establecerse restricciones a la movilidad de los títulos valores que se usan en la operación.

Beneficios

• El monto inicial no puede ser calculado con un descuento sobre el precio de mercado de los títulos valores.
• El beneficio al realizar una Simultánea pasiva es obtener liquidez a corto plazo.
• El beneficio al realizar una Simultánea activa es obtener un pago de intereses por liquidez.