Davivienda

Condiciones para acceder al producto

• Usted debe estar vinculado al Banco Davivienda.
• Tener cupo de crédito disponible para operaciones Negociación de Divisas aprobado y vigente.
• Monto mínimo por operación: USD $ 20.000.
• Monto máximo: Determinado por el cupo de crédito.

Horario

• Podrá realizar sus operaciones Next Day desde las 8 a.m. hasta la 1 p.m.

Riesgos

• Las operaciones de divisas realizadas dentro del mercado spot cuentan con un Riesgo de Tasa de Cambio, Riesgo de Liquidez y Riesgo de Contraparte.

Canales para acceder al producto

• Comunicarse con la mesa de dinero del Banco Davivienda.

Documentación requerida

• Firma de contrato de operaciones dentro de los tres (3) días hábiles siguientes.
• Envío de instrucciones al Banco Davivienda el día de vencimiento de la operación.

Atributos o características para productos y servicios

• Usted puede realizar sus operaciones Next Day y Tomorrow Next Day en dólares americanos.
• Sus operaciones se pactan a un plazo de uno (1) a dos (2) días hábiles.

Beneficios

• El cliente asegura que sus obligaciones o derechos se van a liquidar a la tasa pactada generándole tranquilidad en sus negociaciones futuras.

Consecuencias derivadas del incumplimiento

• Ante un incumplimiento, se efectúa el límite de crédito aprobado por la Vicepresidencia de Crédito.

Tarifas y costos 

• Las operaciones Next Day no generan el cobro de ninguna comisión.

Fórmula de cálculo de los costos

• Costo del producto = Monto a negociar X precio (IVA incluido).

Requisitos y pasos para cancelar el producto 

• Toda operación celebrada con la tesorería debe cumplirse bajo las condiciones pactadas.

Derechos del cliente

• Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.

Obligaciones del cliente

• Realizar los pagos conforme a lo acordado.
• Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada.
• En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.
• Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

Recomendaciones de uso

• Las operaciones Next Day o Tomorrow Next Day podrán ser cumplidas de la siguiente manera:
  • Débito / Abono a la cuenta del primer beneficiario.
  • Cheque de gerencia a nombre del primer beneficiario.
  • Transferencia Vía Sebra a nombre del primer beneficiario.

Medidas de seguridad

• El Banco posee un área de cumplimiento encargada de vigilar que todas las operaciones concertadas se lleven a cabo con clientes autorizados por la Ley.
• Cada una de las operaciones es vigilada por el área de riesgos financieros, con el propósito de evitar el incumplimiento de alguno de los límites establecidos para las operaciones en el mercado spot.
• El back office del Banco está encargado de realizar el seguimiento de cada operación con el propósito de mitigar el número de operaciones incumplidas y disminuir los riesgos tanto al Banco como a los clientes.