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Es el servicio que consiste en el descuento que realiza la empresa a sus empleados a través de Libranza a las cuentas AFC que estos posean en Davivienda.
Para realizar las consignaciones a las cuentas AFC, la empresa puede digitar los datos de los destinatarios de los pagos de Libranza o subir el archivo con el detalle de los pagos al Portal Empresarial de Davivienda.
Características
- Método de pago: Puede realizar pagos uno a uno digitados o en lote a través de un archivo plano. Además, se puede hacer una copia y reutilizar pagos ya efectuados, sin necesidad de subir o digitar nuevamente sus pagos.
- Tipos de consultas: Tiene acceso al estado de uno o más pagos durante el proceso. Además, puede realizar consultas de los pagos realizados durante los últimos 6 meses.
- Inscribir previamente las cuentas de los destinatarios ya sea de Davivienda o de otros bancos.
- Definir qué usuarios están en capacidad para operar las cuentas desde donde se transfieren los fondos, y establecer valores máximos y horarios de operación.
- Asignar un operador que se encargue de preparar el proceso y más de un apoderado que apruebe los pagos.
- Programar varios pagos y establecer períodos (diarios, semanales o mensuales) por el tiempo que requiera.
- Realizar notificaciones vía correo electrónico a los destinatarios con información sobre el valor, fecha y detalle del pago.
- Modificar o eliminar el proceso de pago antes de ejecutarse.
Beneficios
Para su empresa
- Agilidad y eficiencia: Realizando sus pagos a través del Portal Empresarial.
- Reducción de costos al contar con automatización de procesos internos, agilidad en pagos y disminución de cheques emitidos.
- Generar comprobantes de los pagos de nómina de sus empleados actualizados, en línea y en tiempo real.
- Comodidad: Al evitar desplazamientos hacia las oficinas bancarias.
- Pagos desde la Cuenta Corriente o de Ahorros que la empresa elija.
Para sus empleados
- Disponibilidad inmediata y total de sus sueldos.
- Cobertura: Nacional (545 oficinas) e internacional.
- Agilidad en operaciones de los empleados.
- Acceso para los empleados a un completo portafolio de productos, sujeto a evaluación y aprobación (Cuentas de Ahorros y Corrientes, CrediExpress, Crédito de Libre Inversión, Tarjetas de Crédito y Crédito para Adquisición de Vivienda, entre otros).
- Acceso a los diferentes canales del Banco Davivienda (cajeros automáticos, Call Center, Teléfono Rojo, www.davivienda.com y puntos de pago de Redeban Multicolor).
- Seguridad en el manejo de la información y el dinero.
Derechos y obligaciones
Reglamento nuevo
- Fecha de actualización: 1 de junio de 2012.
Condiciones para cancelar el producto
- Notifique mediante carta a su Ejecutivo de Cuenta la intención de cancelar el servicio con Davivienda.
- Indique a su Ejecutivo de Cuenta la fecha desde la cual se debe cancelar el servicio.
- Si adicional a su solicitud de cancelación del servicio, usted desea cancelar el servicio de Portal Empresarial haga clic aquí.
Portal Empresarial
Portal Pymes
Recomendaciones de uso
- Realice el pago de impuestos locales, distritales, nacionales y aduaneros, en forma segura y eficiente a través del Portal Empresarial o a través de la página de Internet de la DIAN.
- Utilice de forma adecuada los servicios del Portal Empresarial. Al momento de realizar sus pagos, facilita su conciliación.
- Asigne claves de confirmación para procesos de pago (clave dinámica del token y clave personal).
- Establezca parámetros de seguridad para garantizar total transparencia en sus transacciones.
Medidas de seguridad
- Utilice siempre el Portal Empresarial como medio transaccional. Conserve en un lugar seguro los medios transaccionales como chequeras, talonarios y token.
- Realice arqueos y conciliaciones periódicas de sus cuentas y medios transaccionales.
- Al utilizar el Portal Empresarial como canal para hacer consultas sobre sus cuentas, tenga presente:
- Cambiar periódicamente su clave personal del Portal Empresarial.
- Asignar controles duales para realizar sus operaciones, segregando funciones designando un operador encargado que prepare el proceso y a los apoderados que aprueben los pagos.
- Establecer parámetros a los perfiles de acuerdo con la estructura de su empresa y cree diferentes niveles de acceso y autorización para sus productos.
- Nunca responder correos que soliciten claves, aunque parezcan provenir de Davivienda.
- Tener actualizados y activos los programas de antivirus, antikeylogger y firewall personal en los equipos desde los cuales accede a la información de recaudos.
- Realizar el acceso al sitio digitando siempre www.davivienda.com en la barra de direcciones de su navegador.
- Revisar la configuración de seguridad de su navegador (nunca debe estar en baja) y mantener actualizadas las últimas versiones.
- Disponer de un lugar seguro para el token, que esté fuera del alcance de personas no autorizadas.
- El token y la clave son personales e intransferibles.
- Los funcionarios de la compañía que necesiten utilizar el Portal Empresarial, deben solicitar la creación de un usuario al administrador.
- Finalizar la sesión cada vez que termine de realizar transacciones o consultas. Esto garantiza que salga de forma segura.
Condiciones para acceder al producto
- Para contratar el servicio de "Pago de Libranzas AFC" en nuestro Portal Empresarial es necesario tener una Cuenta Corriente o de Ahorros.
Documentación requerida
- Convenio y contrato del Portal Empresarial firmados.
- Certificado de existencia y representación legal y fotocopia de la cédula de representante legal ampliada al 150%.
Canales para acceder al producto
- Su oficina de radicación o su Ejecutivo de Cuenta se encargarán de dar trámite a la solicitud de activación del respectivo servicio a través de los canales y áreas definidas por Davivienda.
- A través del Portal Empresarial podrá adquirir en línea este servicio para su empresa.
Temas o productos relacionados
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