Los derechos y obligaciones del consumidor financiero y el Banco Davivienda se encuentran consignados en el Reglamento de Afiliación al Sistema de Medios de Pago Davivienda , en la Solicitud de inscripción de establecimientos a los sistemas de pago y/o administradores de franquicia Visa, MasterCard, Diners y en la Solicitud de afiliación establecimientos American Express.
- La comisión es un porcentaje sobre el valor de las ventas que se realicen con tarjetas de crédito, que se define según la negociación con cada comercio, ya que estas comisiones son diferentes para cada cliente dependiendo de la actividad económica, tamaño, antigüedad y por cada tipo de tarjeta.
- Dentro de esta comisión se contemplan también los costos del proceso de emisión establecido por las franquicias.
Comisiones Promedio de Adquirencia
Fórmula de cálculo de los costos
- Para calcular el valor de la comisión que el Banco le cobra el cliente debe tomar el valor de sus ventas netas (Valor de venta – propina –impuestos) y multiplicarlo por el porcentaje que pactó con el Banco el día de la negociación y que diligencio en el anexo de cuenta.
- La Comisión: Cobro realizado por la administración que hace Davivienda de las ventas hechas con tarjetas Visa, MasterCard, Diners o American Express.
Por ejemplo:
- Valor Compra $100.000
- Valor Compra $100.000
- Valor IVA $19.000 - 19%
- Valor propina $10.000 - 10%
- Valor Total Compra $129.000
- Valor comisión $2.000 - 2% sobre valor compra
- Valor Rete Fuente $1.500 - 1,5% sobre valor compra
- Valor Rete ICA $414 - % por municipio sobre valor de compra
- Valor Rete IVA $2.850 - 15% sobre valor IVA
- Valor Abono al Comercio $122.236
- Frecuencia de cobro: Cada vez que se realice una venta con tarjetas Visa, MasterCard, Diners y American Express.
Condiciones para acceder al producto
- Para que un Comercio pueda ser afiliado al sistema de tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express debe ser una persona natural o jurídica que se encuentre legalmente constituido y registrado ante cámara y comercio.
Formularios exigidos para la afiliación
Documentos requeridos para afiliación
* Rut.
* Cédula del representante legal
* Las personas jurídicas y las personas Naturales registradas en Cámara de comercio deben tener actualizado el Certificado de existencia y Representación legal.
Encuentre esta información detallada en el Reglamento de Afiliación al Sistema de Medios de Pago.
- Fecha de Publicación: agosto 2023.
Encuentre en esta sección la información detallada sobre los Mandatos de las franquicias, que debe cumplir para la aceptación de medios de pago.