Manejo seguro de productos y servicios
Activación de token Portal Pymes y Activación de token Portal Empresarial
Recomendaciones de uso
- Utilizar siempre el Portal (Empresarial o Pymes) como medio transaccional.
- Realizar arqueos y conciliaciones periódicas de sus cuentas y medios transaccionales.
- El Reglamento del Portal indica los requisitos mínimos de seguridad que debe cumplir el usuario para ingresar y tranzar en el Portal Transaccional, como complemento a estos requisitos se presentan las siguientes recomendaciones:
- Cambiar periódicamente la clave personal de ingreso al portal transaccional.
- Designar un usuario responsable de preparar los procesos de pago y uno o varios usuarios que aprueben los pagos.
- Establecer perfiles con restricciones para transar de acuerdo con la estructura de la empresa y creando diferentes niveles de acceso y autorización para los servicios.
- Nunca responder correos que soliciten claves, aunque parezcan provenir de Davivienda.
- Descargar la herramienta de seguridad DSB Client, a la cual se accede a través de la opción seguridad Davivienda, ubicada en la página principal del portal. La cual le ayudará a tener una navegación más segura dentro de nuestros portales transaccionales.
- Revisar la configuración de seguridad del navegador (nunca debe estar en baja).
- Disponer de un lugar seguro para el token, que esté fuera del alcance de personas no autorizadas.
- El token y la clave son personales e intransferibles.
- Los funcionarios de la compañía que necesiten utilizar el Portal Transaccional, deben solicitar la creación de un usuario al administrador del cliente empresarial.
- Finalizar la sesión cada vez que se termine de realizar transacciones o consultas. Esto garantiza que salga de forma segura.
- Para ver otras recomendaciones consulte aquí.